当然了杰克·韦尔奇也举了很多的故事，他也有提到阿里巴巴和华为的故事，然后大家可以认真看看这本书。那ok，除了协同力以外，这本书里面还讲了一个能力，叫做“领导力20”。在杰克·韦尔奇先生认为，作为一个企业的管理者，必须要学的两个能力。一个是“协同力”，第二个就是“领导力”。那什么是领导力呢？关于领导力，你在学校和职业生涯肯定听过很多的大道理，在这一章，我要求你只记住两句话就够了。一、真实和信任，二、不断地探索真实，不断地建立信任。在那么多领导力高深的理论，到了杰克·韦尔奇先生这里，就一句话就是真实和信任。一个领导最关键的就是要真实，就是要得到下属的信任。
在这一章我们提出来，公司领导者必须要确定一个鼓舞人心的使命，并且向全公司人讲清楚，应该采取哪些行动才能完成这个使命。我们用协同力这个词，将使命和行动联系了起来。指出如果员工接受了公司的使命，并且用自己的行动推动了使命的成功落实，那么领导者要给予奖励，这样往往就有助于提高公司的协同力。很简单，公司的领导人在杰克·韦尔奇看来，叫做“首席解释官”。他在这里用那个词，这个词很高级，叫“首席解释官”。既然你是公司的布道者，既然你是公司的信仰，你就必须要把公司的道，也就是公司的使命讲清楚给全公司所有人听，而且让他们信任你，让他们100的相信你，我们完成这个使命是对社会有促进作用的，是对我们每一个员工都有帮助的，然后让这些员工去大量的行动拿到结果。
然后除了讲到这几面，我还提出了5项，这5项可以当做化肥和肥料。第一、领导者要体谅下属，领导者要满怀热情的关心下属，明白如何才能调动他们的积极性。因为你们一定要明白，咱们公司真真正正负责打仗的不是咱，是咱的下属。所以咱必须要体谅下属，体谅下属才能够激励他、鼓动他。让他去上战场给咱拿结果，对不对？
第二、领导者要将自己视为首席解释官，领导者要通过自己的言语和行动，为团队解释公司的使命和所需的行动，让团队成员明白自己处于什么样的环境，明白工作的意义所在。这句话就不用说了，杰克·韦尔奇在公司扮演这个角色，扮演的淋漓尽致。为什么他要天天演讲？包括马云，为什么要天天在公司内部讲，去外部讲。他不单要告诉自己公司的内部人他们的使命，还要告诉公司的外部，要告诉全世界，这就是ceo的任务。乔布斯也在干这样的事，扎克伯格也在干这样的事，比尔·盖茨也在干这样的事，俞敏洪也在干这样的事，周老师也每天在干这样的事，那你有没有干？这就是提升你领导力最快的方法。
第三、领导者要为下属的前进道路扫除障碍，领导者要为下属清除官僚主义作风和其他愚蠢的规定。你们知道杰克·韦尔奇上任ceo以后干了两件事儿，就这两件事儿让ge通用电气这家公司，机构庞大且光管理人员都有几万人的这个机构，根本都已经做不到上情下达了。他大刀阔斧就两个战略，第一个战略“数一数二”战略，什么叫“数一数二”战略？咱们通用电气已经做了几百年了，有无数个分公司有无数个项目部，他发现大家根本不能全力以赴去做一件事。很简单，只要这个项目不能做到全世界第1名，全砍掉，这叫“数一数二”战略，大量裁员。
因为很多公司都死于扩张，都死于多元化。第二战略“群策群力”，在杰克·韦尔奇以前，总裁根本听不到业务员的声音，也听不到管理员的声音，只能听到领导者的声音。而杰克·韦尔奇做了一件事，打破中间所有的官僚。咱们所有人开会，咱今天开会，基层中层代表咱们一起开，谁给公司做的建议好，咱就听谁的，叫群策群力，用群众的力量。因为你一定要明白，在我们整个公司谁最了解顾客，谁最了解消费者需求。不是咱，是咱们在一线的工作人员。
第三个战略“60分全过”，我告诉你们杰克·韦尔奇太体谅下属了，体谅到什么程度你知道吗？我给你们讲一段真实的故事，为什么王石能够去爬山，能够去读emba。是因为当年的万科所有事都是王石来负责，后来王石也向杰克·韦尔奇学习，讲到这你就知道了吧。王石也在向杰克·韦尔奇学习，马云也在向杰克·韦尔奇学习。这个王石是公司的ceo，所有事都要自己做，结果他突然想想，现在自己要爬山了，对吧，这样做不好。这样，交给郁亮，郁亮你做ceo，我做董事长，我不管事了以后。郁亮很开心，结果第2天开会的时候他又去了，然后他在那郁亮根本没法发言，他说那我不开了。第3天不开了，结果郁亮开完会，他把郁亮叫过来，诶诶诶，你今天开了什么给我讲讲一讲，郁亮说今天要开会做决策的几件事，一二三四五六七。王石一看这个不对，这个不对，这个不对，按照我说的做。第3天还是这样，第4天还是这样，第5天这样，到了第6天，请问你的下属还会做决策吗？直接就是这样，董事长这样，你说这件事怎么干的就怎么干。王石突然发现不对，咋干了一个多月，我还是在做ceo的事。
突然，想到了杰克·韦尔奇讲的，第3个战略“60分全过”。要100的相信下属，鼓励下属，为下属扫清一切障碍，60分全过。什么叫60分全过？只要下属的战略，你今天，你想培养郁亮成为企业的操盘手，对吧。你想退了，你想退居二线了，你天天管着他，郁亮什么时候能成长起来。那郁亮怎么才能承担起来呢非常简单，就让他放手自己做，王石就把郁亮叫来了，说这样，以前是我错了，从今天起，你说什么就是什么，你做的决策不需要向我汇报。结果当郁亮，大刀阔斧开始对万科进行改革的时候，当那个方案，拿到王石手上的时候王石一看，这个战略最少帮公司少赚100亿。但是，王石没有说话，因为王石想到了杰克·韦尔奇“60分全过”，要让你的下属犯错，因为只有犯错才会成长。在座各位，为你的下属上道，铺满道路。你们知道吗，虽然郁亮摔了跤，但是郁亮成长了，郁亮把万科带到了千亿的规模，郁亮让万科成为了世界第一名的房地产销售公司。所以，事后王石回忆起来这一段还经常讲，真的 杰克·韦尔奇太nb了，他这套管理学的东西太nb了，太值得我们学习了。就是要懂得授权，就是要领导者就要为下属的前进扫清障碍，当自己是这个障碍的时候把自己扫清除，就这么狠，就这么狠。
第四条、领导者要愉快的展示慷慨基因，当下属取得良好业绩的时候，领导者要慷慨的、公开的庆祝，给他发奖金，给他给予晋升，给他表扬，给到下属荣誉感。因为你们要明白，优秀的人要的是荣誉感。你们知道当年乔布斯，就是因为没学到这一条。你们知道乔布斯当年为什么会被自己亲手创立的公司赶出苹果吗？就是因为乔布斯是一个非常自恋的人。当他的一个工程师发展了一个创意，告诉他的时候他说行行行我知道了，不要说啊明天我说。第二天他眉飞色舞给大家讲一下，我有一个非常好的创意，给大家讲一讲。其实那是工程师的，下属的。他跟下属抢荣誉感，直到最后他的下属都纷纷离职，到最后大家一起把他给赶出苹果。当然了，后来，当乔布斯再次回归的时候他也崛起了。
优秀的人之所以能够成为优秀，就是因为优秀的人活在荣誉感这个维次。他就要荣誉感，那你还把他的荣誉感抢走，那怎么会优秀呢？卓越的人要的是责任感，对吧。那我们领导者呢，我们领导者要的是使命感。只要能完成使命，我们的下属，我们可以给他发钱，给他名，给他利，给他荣誉，所有的一切都给下属。你一个老板天天跟员工抢单，你一个老板天天跟员工抢荣誉，这企业能做大吗？当年周老师，跟我的一个福布斯成立一家公司，结果年终分红的时候，我那几个员工来找我。“老师，太气人了，竟然他们作为老总抢我的单，把我的分红给我抢走了&34;。他说我到现在才知道，周老师是全天下最好的老板。我在新思想上班这么多年，老师每一次有的业绩，都从来不自己拿提成都给我们。结果到了这里，这个老板把我的业绩全抢走了。你这怎么搞？
要想成为一个领导者，必须要愉快的展示慷慨基因。就像我的太太杨老师一样，她在做经理人的时候就不做个人业绩了，只要自己开单都挂给她下面的业务员，让她业务员赚钱，鼓励他们的业务员赚钱，这样才能拿管理提成，才有更多人愿意跟她干。不就这么回事吗？很多经理做不好经理就是因为这样，做业务员的时候自己开单拿提成，做经理以后提成下降了就拿管理提成了。结果就自己偷偷开单，公司不允许开单就挂到业务员身上，业务员开单以后他自己拿提成，找那个业务员要提成。你想想业务员会怎么想你？我们老大根本没有格局没有境界，天天跟我们抢客户。
最近有一部电视剧热映，叫《安家》有没有看过？你看看《安家》两个人，对吧。一个是姑姑，那个店长，有单都给下属干，对吧。另外一个就是孙俪演的那个房似锦，有单不是自己干，还要把下面的单抢到自己手上，自己拿这个提成，你让人家怎么会愿意跟随她呢？这就是杰克·韦尔奇的管理之道。
第五、管理者要确保下属快乐工作，领导者要创造一个轻松愉快的环境，要为员工的进步举行庆祝仪式。这一条太牛逼了，在我们公司这一条叫快乐机制。任何一个员工来到你的公司，他如果天天只是工作、工作、工作、枯燥，他都不想干了。你要给他营造轻松的工作环境，要开心，要嗨皮，要聚聚餐，带他们出去玩一玩。我们公司，我们的胡总三军总司令，对吧。每天在大家压力那么大的前提下，每天有一个刘老根大舞台，让大家一起嗨，大家一开心就释放了，真的是这样。领导必须要给下属一个快乐的工作环境，我觉得这领导力这五条真的是绝了，太牛逼了这，核心中的核心。
一、体谅下属，关心下属。对吧，才能调动员工的积极性。二、领导者将自己视为首席解释官，一定要把公司的使命、愿景、价值观给员工讲清楚，讲到他信任你为止，对吧，要让他大量的去行动，去拿结果。三、领导者要为下属的前进扫平一切障碍，懂得授权，60分全过，哪怕自己是障碍把自己扫清除。杰克·韦尔奇是这样的人，杰克·韦尔奇不是退休的，他自己在激流勇退，要给他继承者机会。王石也是这样的，对吧。第四、领导者要愉快的展示慷慨基因。对吧，夸他，给他荣誉感。第五、领导者要让员工开心快乐。
就这么说吧，领导者具备了几个能力，总结了一下杰克·韦尔奇的话。一、活力，必须要有活力；二、鼓动力，你必须一讲话瞬间要点燃员工；三、执行力，你首先自己的执行力要很强；第四、决策力；第五、要有激情。而且要把这五个能力复制给自己的员工。所以我觉得真的如果大家用心的看完这本书，用这本书的管理方式和领导力的方式，去管理自己的公司的话，那咱们的公司业绩真的会倍增，你的公司真的有可能会自动化运营。你的公司之所以今天不是你的资产，不能够自动化运营。就是因为，你还在优秀的维次，一个优秀的人手底下只能，跟着一个普通的人；你必须要进到卓越，才能够培养一大批优秀的人为你所用；你必须要上升到辉煌，才能够让优秀的人和卓越的人都能够为你所用。优秀是做事，卓越是做人，辉煌是做局。而杰克·韦尔奇这本书就是教你，如何成为一个辉煌的人。
商业的本质到底是什么？商业的本质就是一个企业的使命、愿景、价值观。商业的本质就是造福人，商业的本质就是经营信任，经营员工对老板的信任，员工对企业的信任，顾客对企业的信任。商业的本质是什么？商业的本质就是协同力，就是要协同作战。对于公司来讲，不就一个东西吗？就是产品。怎么把产品或者服务卖给自己的顾客，产品要怎么卖给顾客，要通过员工。换句话讲，一个企业就三个角色，一个是领导者，就是老板的人。另外一个就是自己的团队，也就是自己的员工。第三个就是自己的顾客，产品只是个媒介。换句话讲，你通过你的协同力，首先是使命。首先肯定是使命了，你卖产品不是为了赚钱，如果你卖产品只是为了赚钱，赚钱是成为不了强大使命的。今天员工没有钱跟你干，那赚到钱以后呢？马云十八罗汉当年没有钱，愿意跟着马云干，今天有钱了，还愿意跟着马云，肯定因为不是钱，因为使命，对吧？肯定是更大的东西。
所以，你必须要看完《商业的本质》以后就知道，商业的本质就是使命，就是造福人的，你必须要找到你企业的道，找到你企业的使命、愿景、价值观。然后训练自己的协同力，然后训练自己的领导力。《商业的本质》这本书，杰克·韦尔奇先生里面列举了全都是案例，最少有40多个案例，全是上过杰克·韦尔奇商学院的这些学员的案例。那些学员，是怎么样在企业没有使命的时候做不好，有了导入使命以后，企业开始腾飞的。团队管理者不懂得协同力，当懂得管理协同力以后怎么腾飞的。然后团队的领导力没有领导力，当有领导力以后，团队企业问题怎么得到解决的。
当然了，书中里面也有，杰克·韦尔奇对人生的理解。他认为人生活着，就是一场修行，做企业也是一场修行，修心。遇到任何的问题，只要你开始修心，找到本质，任何问题都能解决。在这里，就这么说吧，看杰克·韦尔奇的书，有一种很通透大道至简的感觉。真的是让你看到激情澎湃，而且真的好用。我总结了一下送给大家一句话——物有本末，事有终始，知所先后则近道矣。这句话大家如果能够听懂，就听懂了商业本质。什么叫做物有本末，一个物体是有本和有末的。事有终始，每一个事件都是有终有始的。之所以先后则近道矣，做企业就像种树一样，我们都想要那个树给我们开花结果对吗。想要树开花结果，总是关注这个树怎么还不开花结果，为什么这个树怎么这样。你有没有想过，你看得到的，都是由看不到的所决定的。那个树干你看得到，树枝你看得到，但是树根你看不到。树根埋在地下的那些，才决定了那个树能不能长好，想要树开更多的果，就往树枝上浇水那是没有用的，要往树根上浇，这样的话能听懂吗。做企业就如同种树，一样一样的。一个企业的使命、愿景、价值观，就是树根。长树先长根，立人先立德，根乃树之基，德乃人之本。一个树没有根，这个树就如水中浮萍，那风一吹就倒了，对不对，根都没了那还不枯萎吗。那一个企业如果没有使命，只是为了赚钱而存在的时候，那这个企业就没有根，就像树没有根一样。
企业为什么会存在？不是我们需要顾客所以我们会存在，是因为顾客需要我们所以我们才能存在。企业的本质就是让顾客用了我们的产品过上好生活，商业的本质就是造福人，不是赚钱。只要你造福了人，就一定能赚到钱，能听懂吗。是先有鸡还是先有蛋，企业是如何从0到1的，硅谷精神。因为要创新，所以成功了。而我们很多人是因为想成功，所以去创新，本末倒置了，颠倒了，用佛陀的话来讲众生颠倒。还是那句话——物有本末，事有终始，之所以先后则近道矣。
真的，《商业的本质》就是一本这样的书，杰克·韦尔奇先生列举了很多这样的案例，一个企业没有价值观，只为追求利润的时候，是怎么死的。然后开始跟他学习以后，如何开始提升自己的使命、愿景、价值观的时候，这个企业又是怎么活的。这是要讲的第一点，第二点，商业的本质就是团队协作，如果我们用周老师的“道法术器”来解释，来解读《商业的本质》这本书的话。那商业本质的“道”是什么？商业本质的“道”就是使命、愿景、价值观。那商业本质的“法”是什么？商业本质的“法”就是一个字“势”，趋势的势。企业必须要跟上这个时代，在杰克·韦尔奇操盘通用电气的时候，这家公司已经存在几百年了，有些产品、有些部门、有些项目已经不适合这个时代了，就直接砍了就完事了，永远是做趋势。大势所趋还是大势已去，对吧。你做的这些事是大势所趋的就去做，已经是大势已去的就不要做了。第三，商业本质的“术”是什么？“术”就是方法，就是管理团队的方法。你必须要打造团队，商业的本质就是团队游戏，靠一个人是不可能做出商业的，一定是靠团队，靠团队你就必须要懂得协同。那商业本质的“器”是什么？钱、事、人。世间万物，在杰克·韦尔奇看来，都是我做企业成功的工具而已，我今天企业的产品只是个工具，我今天赚钱只是个工具，我今天用人只是个工具。钱、事、人在他看来都是个工具。
换句话讲，你看《商业的本质》这本书有一种什么感觉，你知道吗。有一种俯瞰商业的感觉，有一种俯瞰地球的感觉，就这种感觉。你们知道为什么我们读毛主席的诗词，就有一种俯瞰地球的感觉，就是因为毛主席他是站在本质，他能够一眼看到问题的本质，这个是最重要的。包括马云也是一样，马云从来没有想过赚钱，马云想的就是如何服务好顾客，因为他知道只要服务好顾客，一定能赚钱。所以，阿里巴巴最早的使命、愿景、价值观，独孤九剑几乎全变完了，只有一条永远不变，客户第一。客户第一，员工第二，股东第三，永远是这样。当阿里巴巴去美国上市的时候，很多人都不理解，我是你的股东，你竟然不把我排到第一位，我为什么买你股票。马云说你不买你马上卖，你是我的股东没错，我要对你负责，但是我更要对我的顾客负责，顾客才是我的衣食父母，你是我的股东你给了我钱，但是你给我钱是干嘛，是想赚钱，你要想在我这里赚钱，赚到钱你可能就跑了你不会跟我一辈子，而我公司的顾客，是会跟我这个企业走一辈子的。所以顾客永远是第一，顾客第一，员工第二，股东第三，这就是马云阿里巴巴价值排序。而马云跟谁学的？杰克·韦尔奇，通用电气。
因为阿里巴巴的第一任总裁，就是通用电气的杰克·韦尔奇的徒弟——关明生。所以在座的各位就这么一讲，你瞬间明白了，马云为什么可以俯瞰中国商业，他请了一个俯瞰世界商业的人，来做他公司的ceo，他的公司怎么能做不大？就像俞敏洪先生讲的一样，新东方为什么能够成功。对吧，花千万年薪去全世界搜索人才，把全世界最顶级的人才全部汇集到新东方，新东方搭了一个国际的班子，瞬间俯瞰商业，这就是商业的本质。所以真的，我建议大家一定要看这本书，你今天听周老师解读。说实话，听解读的目的，不是为了解读完以后就不看书了。一定是听完解读以后是周老师帮你选了一本好书，你一定要把这本书看一看，特别是你们想做商业的，你们想通过商业发家致富的，你们想创业想成为企业家的。你不跟杰克·韦尔奇学跟谁学？杰克·韦尔奇被世界誉为20世纪最伟大的ceo，不管是我们中国的史玉柱，柳传志，冯仑，然后马云，俞敏洪，都在向杰克·韦尔奇学管理，那不是盖的，不是开玩笑。所以这本书大家一定要看，真的。
我几乎把杰克·韦尔奇所有的书全部看了，我之所以能够这么了解杰克·韦尔奇，说实话，就是因为研究他很多年，他的很多管理方法都用在我的公司。比如说“群策群力，全员生发”的战略，比如说“数一数二”的战略，比如说这个“60分全过”的战略，很多战略都要融入到我们自己的公司。而且在，几年前吧，周老师有幸能够见到杰克·韦尔奇本人，能够去倾听他的商业智慧。我觉得真的是挺受益的，我希望我们所有的家人们真的，追随英雄，敬畏英雄才能成为英雄。在这个时代需要英雄，如果你想把你的企业做大你必须得懂商业，站在全球第一ceo的视角，来俯瞰中国商业瞬间崛起。看到这本书以后，我相信可能很多人也都知道了周老师为什么，能够从优秀进入卓越，从卓越进入辉煌。周老师的公司为什么能够从一个普通的企业，凡是周老师要必须事必亲为，到现在能够全自动化运营，其实真的就是靠这本书《商业的本质》。
最后，也非常感谢所有666书友会的家人，也非常感谢我们的杰克·韦尔奇先生。祝愿他的思想还能够影响后世，能够帮助更多的人。杰克·韦尔奇虽然今天已经离开了我们，但是他的书籍还在卖。这就是周老师讲的，当你生命当中还剩下最后一秒，你最想干的事情是什么，除了陪自己最爱的人在一起以外，除了去自己想去的地方以外，一定是做一些有价值有意义的事，我们能为这个社会留下点什么，能为这个世界留下点什么。杰克·韦尔奇先生已经仙逝，巨作还在全球畅销，他不知道又能够帮助多少人。所以我觉得杰克·韦尔奇，有些人虽然死了他依然活着，而有些人虽然活着，他已经死了。如果今天，你活的就像行尸走肉一样，如果今天，你每天无所事事，活着就是在浪费粮食，浪费这个世界的资源，说句不好听的，跟死了没什么区别。
真的，这就是周老师看这本书的体验，包括杰克·韦尔奇最后这一章写的，心若在一切都在。不管我今天肉体还在不在，只要我的心这份大爱的心在一切都在。杰克·韦尔奇走了，但是杰克·韦尔奇商学院依然在，还是那句话，在这个世界上有些人已经死了，他依然活着，而有些人虽然活着，他已经死了。我希望，看这本书能够让我们每个人都可以活着。记住，死亡不可怕，可怕的是你压根就没有活过。我们每一个人都应该成为商业天才，我们每个人都应该找一份，我们自己热爱的事业去做，去挥洒自己的热血和天赋，人活着必须要做事，只有做事才能够让你能够真真正正的理解什么是修行，为什么稻盛和夫，要通过做企业来修行，为什么马云通过做企业来修行，为什么乔布斯通过做企业来修行，你就明白，人活着的最高境界就是修行。而修行的最高境界是什么？借事修人借假修真。
当一个人不做事是会枯萎的，就像周老师一样，我真的长这么大，今年32岁了我从来没有休息过一天。以前天天上学，15岁初中辍学，就忙着找工作忙着赚钱。25岁财富自由进入教育培训行业，就想传播财商，从来都没有认真的在家里休息过。结果今年疫情，可算是休息了，在家里休息了两个月。知道休息这两个月我什么感觉吗？刚开始很兴奋终于可以休息一下了，到第二个月的时候，我觉得我的生命在枯萎，我觉得我正在死去。所以我开始开直播，我开始继续分享，我开始继续站在舞台上。真的是这样的，而且我在此也非常感谢我们的666书友会。在今天这个人心浮躁的世界，说实话，你已经多久没有翻开过一本书了，我们都迷恋在虚拟的网络世界，我们在打游戏，我们在刷短视频，我们在看直播，我们在看电影，说实话，娱乐至死啊朋友们。说实话周老师也已经很久没有看书，但是因为有666书友会这个平台，我必须得录书，我们的工作人员天天催我，老师你好久没有更新了，天天催更。以前周老师在农村对吧， 隔离在老家没办法。一来到深圳马上干的第一件事，就是来我们666书友会做客录书。
所以告诉你们，一个人人性就是懒惰的，知道吗，人性就是贪婪，人性就是懒惰的。要想成功，必须要自主、自信、自律对吧。自律很重要，那怎么才能自律呢，我也不是个自律的人。每一个人都很难自律的那怎么办，找个人来督促你，找个事来督促你，如果没有666书友会这件事，我觉得我今年可能还没有看一本书。真的，我发自肺腑给大家讲，以前是因为我要出差，我等飞机无聊我必须要看书，对吧。以前是因为穷，逼着自己看书，对吧。要不就是因为备课我必须要看书，对吧。我就是在逼自己成长，所以周老师真的非常感谢666书友会，因为666书友会在逼着周老师成长，逼着周老师看书。所以我周老师也做了个决定，我们在666书友会更新书籍会更快一点。周老师准备，用这一个月的时间最少解10本书出来。我要解10本书你们知道吗，意味着我最少要看100本书，我要把我以前看的书里面再看100本书，找一本最经典的书。我给你们推荐的每一本书，这本书是我最早看50本书找出来的一本，因为我只推荐改变命运的书籍，因为这本书曾经改变过周老师的命运。所以最后还是那句话，希望大家每一个人都每天要做事，不做事真的会枯萎，我会继续的坚持录书解书，666书友会我一定要把这个事业做一辈子。非常感谢我们666书友会所有的粉丝，感谢杰克·韦尔奇先生，感谢我们所有的家人。我是周文强老师，我爱你，如同爱自己。我们下期节目不见不散，感恩大家！