各位书友会的家人，大家现在好！我是周文强老师。
今天要给大家带来几本绝世好书。周老师以前讲过人物传记，周老师也讲过很多好的书籍，也有讲过人，讲过稻盛和夫先生，讲过马云先生，讲过李嘉诚先生，也有讲过王阳明，用周老师的话来讲，周老师有一套功法叫化功大法，一转身把别人的智慧为我们所用！
周老师看一本书可以把这本书消化了，一转身为我所用；周老师看一个人物传记可以把这个人消化了，一转身为我所用！那周老师解读过书，比如说《穷爸爸富爸爸》，然后这本书直接被我所用了；也解读过人比如说马云，然后这个人包括王阳明直接被我所用。但是我从来没有解读过公司，这也是最近周老师在看的一本新的书籍。
然后因为周老师最近开了一个新的课程，在财商的基础之上，我们升级了一个新的思想，叫做商业本质。因为现在很多的这些企业大佬，不管是柳传志、王石还是冯仑，包括李嘉诚先生、马云先生、任正非先生等等都在讲让商业回归本质。
当我在研究商业本质备课的时候，当我在为我们书友会平台寻找新的好书的时候，周老师就看到了一系列的好书，是专门研究一家企业的，当下最有结果的企业，那就是阿里巴巴！周老师以前也研究过阿里巴巴，但是我只看过跟马云有关的书籍。
可以这样讲，跟马云先生有关的所有书籍我最少看过上百本！他的音频、他的视频、他的书籍，我把这个人研究到了极致！然后我的境界、我的做事的风格，很多东西都能把他的智慧为我所用。但是我从来没有研究过一家企业的书籍，我觉得这次让我有了很大的收获，周老师研究阿里文化大概找了将近有一百多本书，看了一百多本书！
而在这一百多本书里面，我找到了三本。这三本我觉得可以这样说，如果你想研究阿里巴巴这个企业，研究个人能够让你个人成长，研究企业能够让你企业成长，那你一定要看这三本书！
第一本书是一本绝世好书，是我在阿里巴巴园区买的，周老师有个好朋友就是阿里的老员工，周老师亲自去了一趟阿里，这本书叫做《阿里巴巴人力资源管理》！这是阿里巴巴内部人写的，是马云的助理陈伟先生的著作，我觉得非常非常好！
可以这样讲，他近距离的把整个阿里巴巴为什么能够做这么强大的所有秘诀，全部通过这本书给大家展现出来了！那里面涉及到了阿里的企业文化、阿里的使命、阿里的愿景、阿里的价值观，然后包括阿里如何招人、育人、留人，阿里的人才架构，阿里公司的所有的管理的机制、系统！
我觉得这本书应该是我看到的，目前为止最全的一本书！可以毫不夸张的讲，他接下来不是改变周老师的命运，我说过我研究一个人的书是他改变我的命运，而研究一个企业的书他可能改变我整个企业的命运！
周老师以前也有企业文化。我在创立新思想集团的时候就有企业文化，但是我觉得那个时候我并没有像阿里的文化一样，落到了我们整个集团公司的每一个员工身上。而当我看到这本书的时候，我被震撼掉了，我真的震撼掉了！为什么阿里的企业他敢号称自己能够做102年？是因为文化是可以生生不息的！
人可能活不到102年，但是企业如果有了企业精神，如果有了企业文化，它是绝对可以的！这也是周老师在阿里园区感受到这个企业是活的，那一秒我特别有感触！我看完这本书以后，我彻底的了解了为什么马云敢这么狂，说他的企业能够活102岁！所以这本书，大家一定要看！我等下会给大家详细的去解读这本书。
然后第二本书，也是一本绝世好书。我觉得这本书可以说，它能够更清晰地让你了解到整个阿里巴巴的发展的历程，这本书叫做《阿里巴巴与四十大道》。这本书也是阿里巴巴的一个内部员工写的，他是一个非常普通的店小二，他的工号是124270。换句话讲，马云每家公司每一个人都会有一个工号，十八罗汉马云的工号是001号。
这个小二是可以这样说，他是一个阿里内部一个非常不知名的一个小人物，也不是所谓的高管。可能我们看过很多高层的著作，包括我刚才推荐的《阿里巴巴人力资源管理》这本书，是马云先生的助理，也算是马云公司的高管写的。而这本书是一个在淘宝，在阿里工作的一个非常普通的基层员工。
但是一个小二眼睛里的阿里巴巴，可能他的视角跟我们以前研究马云所有的书籍都不一样。他让你看到一个更清晰的马云。就像我们做公司做大了以后，我们高层天天喊我们公司这样好那样好，但是在基层员工的心里面，在老百姓心中，那你这个企业到底是怎么样的？
我觉得这本书它非常清晰的表达出了阿里巴巴一个内部员工，他在阿里生存了3到5年，他对阿里公司的一个认可度，阿里巴巴的发展流程、发展的进程，从怎么创业然后经历了哪些磨难痛苦，然后包括里面有很多非常真实的故事。我们可能听到了阿里巴巴都是马云先生创业的故事，脍炙人口。
但是这本书里面的故事是小二的故事，是每一个在阿里巴巴上班的一个基层员工的故事，这个故事会更加感人，更加感触人！就像我们今年是中国建国70周年，我们有一部电影叫做《我和我的祖国》。那这部电影里面没有非常大的视野来研究我们的建国大业，而是通过非常平凡人的视角，我觉得看完这部电影以后，这部电影让我们更加爱国！
所以这本书真的是必看！而且对马云的阿里巴巴的文化、使命、愿景、价值观，对于一个小二来讲，他眼中的价值观跟他们有什么关系？我觉得这本书讲得非常好，是让我看完以后有一种想加入阿里巴巴上班的一种冲动的感觉，真的这是一点都不夸张！如果连周老师看了这本书都想加入阿里巴巴，你想想有多少人被阿里的文化所折服，愿意投身于阿里？所以这本书非常好！我等一下也会深度的给大家解读。第三本书叫做阿里的《销售铁军》。众所周知，熟悉阿里历史的人都知道，阿里巴巴能够在1999年创立到2000年活下来，在互联网泡沫这个起来的时候他能够活下来，就是因为阿里有一帮员工，他们被称为阿里铁军或者叫中供铁军！
当时b2b平台卖了一个产品叫中国供应商，马云从几个人里面选了两三个人出来，那这两三个人组建了从几十人到上百人到上千人到上万人的阿里铁军！最早就是他们，被称为阿里的奶牛，吃的是草，挤出来是奶，是靠b2b业务养了淘宝，养了支付宝，养了阿里云，养了后来那些赚钱的公司！所以阿里铁军《销售铁军》这本书，我觉得是每个公司员工都应该看的，你也可以打造一个像阿里的铁军一样的公司！然后看完这本书以后，你会清晰地理解阿里巴巴为什么那么强大，就是因为它有一帮销售团队！周老师经常讲销售，一个公司最关键的就是几个。
第一个就是销售团队。没有销售团队落地，其他都是假的。第二个就是营销空军。一个是陆军，一个是空军，投广告的海军。海陆空然后有这三个部队，你的公司再有文化，再有一个好的产品，再有一个好的管理机制，你这个公司才有可能做大！销售是第一步。对于任何公司来讲销售等于收入，其它全都是成本。所以这本书也讲得非常非常好！周老师研究阿里巴巴，然后从几百本书里面挑选了这三本。今年是阿里巴巴成立20周年，然后马云也刚刚在教师节宣布了退休，当天非常轰动，几十万人齐聚杭州。很多阿里全世界的员工全部都飞到杭州，阿里巴巴包了几十架飞机，然后上百辆高铁，然后号称是包了上千辆大巴，来回输送这些人！
真的应该说是很壮观这个场面！如果你想做大你的企业，让你的企业能够像阿里巴巴一样，如果你想做一个这样的企业，如果你想做大你的企业，让你的企业能够像阿里巴巴一样，这三本书你把阿里巴巴这个公司研究透，你一转身就可能为你所用！不要觉得不可能，阿里巴巴今天市值上千亿美金，但是马云先生在退休的教师节当天，说了这么一句话，20周年当天说了这么一句话：“20年前，我们一无所有，我们只有一个东西就是梦想，是梦想让我们走到了今天！”所以我觉得我们每一个企业家，都应该看这三本书。那我们就一本一本讲。
首先第一本书---《阿里巴巴人力资源管理》。这本书讲得真的非常好！以前在我的课程里面，我也经常讲企业文化。一个企业自动化运营要有五套系统，分配系统、晋升系统，第三个就是文化系统，第四个是营销系统，第五个是风险管控系统。有了这五个系统。企业才能够做大！而文化系统就是企业的魂。很多企业是没有魂的，是没有精神的，是没有信仰的，这种企业它只能够像昙花一现，它不能够持续。而阿里巴巴之所以能够做大，就是因为阿里的使命、愿景、价值观！只要你去过阿里，你会发现不管你跟阿里的中高管聊，还是跟他的基层员工聊，你跟他聊阿里巴巴为什么能成功，他们每一个人不会给你讲阿里的制度，不会跟你讲阿里有多有钱。他们只会跟你讲一个东西，就是阿里巴巴的使命、愿景、价值观！周老师去到了阿里巴巴的b2b总部，也去到了淘宝城，也去到了马云先生个人修禅的一个地方太极禅院，见到阿里巴巴的一些高管，然后包括马云先生身边的助理，然后包括基层员工，每一个人在给我讲解的时候，他只会讲一个东西，就是使命、愿景、价值观！
所以这本书里面，马云也讲了这么一句话。这句话我觉得真的是让我很感慨！马云说：“在中国，如果别人问我企业为什么能做这么好，我会跟他讲，是因为我的企业文化，是因为我企业的使命、愿景、价值观！”当我讲到这的时候，很多人都觉得我在空谈！但是当我去到美国，跟见到全世界的那些世界500强的ceo，不管是通用电气、谷歌、facebook、微软、苹果那些ceo，500强跟我聊得最多的就是使命、愿景、价值观，这才是企业的根，这才是企业的魂！是使命、愿景、价值观，让阿里走到了今天！
然后这也就是，如果熟悉阿里创业的人都知道，当马云在最困难的时候，他请了一个人去到马云的公司，那就是通用电气世界500强最顶级的公司的总裁---关明生先生，去到了阿里巴巴，然后帮阿里巴巴首次落地了阿里巴巴的文化！然后在没去之前，其实阿里也是有文化的。但是当关明生去了以后，他做了阿里巴巴第一任总裁，就问马云：“你们有文化价值观吗？”马云说有，口若悬河开始讲。讲完以后，关明生说：“有具体的吗？能给我看到吗？为什么不能把它写下来？为什么不能把这个东西灌输到我们每一个员工身上？”
因为通用电气你们都知道，爱迪生先生创立的通用电气，它的使命是让全天下全亮起来！因为最开始它是做灯泡的嘛，变成了世界500强最顶级的企业，几年以来一直都是这个世界500强排名第一的企业！包括20世纪誉为最伟大的ceo---杰克·韦尔奇先生，也是这家公司的总裁。
关明生先生就开始正式的落地了阿里巴巴的企业文化、使命、愿景、价值观，然后被马云先生称为独孤九剑！关明生把阿里巴巴的十八罗汉全部叫在一起，然后就把你们心中认为的，你们觉得这个企业的使命、愿景、价值观，全部把它列出来，整个白板全列满！
列满以后，然后关明生先生把它给简化成了九条。好，我们来看看，最原始的阿里巴巴写出的它的使命、愿景、价值观，这九条是：第一条叫团队精神，第二条叫教学相长，第三条就是质量，简易、激情、开放、创新、专注、服务和尊重！这个价值观被马云先生称为独孤九剑，被阿里称为这是阿里巴巴最值钱的东西！
没有这个独孤九剑，就不可能有现在的阿里，阿里也不可能通过非典，然后通过互联网泡沫，然后能够活到今天！这九条慢慢的就变成了六条，因为这九条其实，如果熟悉通用电气的就知道，其实这九条真的不能说是阿里的文化，应该说是关明生先生把通用电气的很多的价值观导入到了阿里公司！你像这个所谓的教学相长、团队精神，然后包括他提出来的群策群力，这些其实都是通用电气最引以为傲的价值观，然后后来被马云先生改成了六条。周老师的公司也有使命、愿景、价值观，但是我们挂在了墙上，结束了，不是在每个员工的心中！而在我公司实施全员分红，每一个人你年底分红能分到多少钱，靠的是绩效考核，就是kpi。周老师在公司里面每年年底分红，每个员工分得多分的少，只跟kpi有关，跟绩效有关，你给公司做了多少业绩。
比如说，我们的业绩占到企业分红的40，那你是销售第一名，你占了这个企业最大的一个板块，那你可能在这40里你拿得最多！所以我们的员工就会全部都是以结果为导向，他会非常重视业绩管理，他为了业绩他会花尽心思，甚至有可能叫做不择手段！而在马云的公司里面，叫做我来衡量这个员工能否升迁，我来衡量这个员工能否成为我的股东，我来衡量我们年终分红的时候，我们看的不单是kpi，我们看的是kpi加上价值观！换句话讲就是，在马云的公司，价值观占50，绩效考核占50！举个例子，今天我们在成交客户上，我们因为要拿业绩，拿到业绩才能为公司做贡献，做了贡献我们职位才能升高，我们才能够拿到更多的分红成为公司股东。但是如果你在成交这个客户的时候，你给客户承诺的是公司根本做不到的东西，甚至你在成交的时候，是不择手段，是有欺骗客户行为的，那在我们以前的公司里面，我们无法量化这个指标，可能很多员工都会这么干！
而在阿里巴巴，绩效考核占50，如果一旦发生了，就算你业绩再高，没有用！马云把那种业绩做得很好，但是价值观不好的那种员工称为野狗。在马云公司，野狗员工必须要被干掉的！因为今天你公司做得再好，业绩做得再好，但是短期上来讲你的利益是有利公司的，但是长期来讲，你对公司是一种损害！你今天在成交客户的时候不择手段，你虽然为公司收到单了，但是这种员工如果多起来是非常可怕的，因为他给这个企业留下了很多的隐患！在这个客户心中，你这个公司是个骗子！所以马云曾经价值观梳理完成以后，有一个这样的事。
当时在卖中国供应商的时候，有一个中国的客户，这个客户就是卖房子的。他听完以后觉得这个东西非常好，想交钱，他拿他所有的钱准备投阿里的广告，准备做阿里的中国供应商。但是当他的业务员想收钱的时候，关明生知道了这件事。关明生就想：这个卖房子放到咱阿里巴巴上卖，他卖不到全世界，他甚至很难，连他市外的人也不可能跑到他这个市来买他的房子！所以这个产品不适合在阿里巴巴上销售。如果我们收了客户的钱，到最后是害了客户！客户准备砸锅卖铁把自己公司最后的钱投到我们这了，如果我们帮不到他不就害了客户吗？
如果从kpi上来讲，绩效考核来讲，那这个钱必须得收！但是如果从文化价值观上来讲，这个钱不能收！阿里巴巴的使命是什么？阿里巴巴使命是让天下没有难做的生意！我们的发心是为了帮助客户的，我们绩效考核是要拿业绩，但是我们的价值观同样重要，甚至价值观是更重要的！所以阿里巴巴的独孤九剑，不单是讲一讲，他还有考核标准，我觉得这个很厉害！周老师以前公司也有使命、愿景、价值观，但是我不知道怎么去考核，我只能用心去考核！当这个人对公司做的贡献很大，而且这个人真的对公司很信仰，他真的是一个很正的人，我们那个时候没有其它词，就觉得这个人很正，对公司很忠诚，我们就把他吸纳成股东。但是在马云这里非常简单，每个人打分就可以了！它一共有九条价值观。这九条价值观，每一个价值观做到其中一条就是一分，每一个价值观里面有五个标准，做了五个标准就得五分！平均算下来，375叫优，325叫不及格。如果3个点以下，你有可能会被开除的！
所以我在去阿里的时候，阿里的员工跟我讲，他们的kpi的考核我觉得很正常！这个我也会，稍微学习一下都会，但是使命、愿景、价值观的考核我很诧异！我说那这个怎么做呢？他说我们有标准。这本书就当时他跟我讲完以后，我很惊讶，我很想学，因为我公司很需要这个东西！但是我不知道该怎么做，我也不知道去哪里拿他这个标准。而这本书里面真的是阿里的内部资料，他把这个标准怎么打分全写到这本书里了！这本书里面有一个叫做“阿里巴巴员工的价值观行为准则的评分标准”，他们的价值观念第一条叫客户。
第一，尊重他人。随时随地维护阿里巴巴的形象，得一分。微笑面对投诉和受到了委屈，积极主动的在工作中为客户解决问题，得两分。与客户交流过程中即使不是自己的责任也不推诿，得三分。站在客户的立场思考问题最终使客户满意，得四分。具有超前的服务意识防患于未然，得五分。然后这个是第一个价值观。
那第二个价值观叫团队合作。积极融入团队并乐于接受同事的帮助，配合团队完成任务，得一分。主动给予同事必要的帮助，碰到困难时善于利用团队的力量来解决问题，得二分。决策前积极发表个人意见参与团队的讨论，决策后个人无论有没有异议，必须在行为上完全给予支持，得三分。能够客观地认识同事的优缺点，并在工作中充分的体现对事不对人的原则，得四分。能够以积极正面的心态去影响团队，并改善团队的表现和气氛，得五分。
第三个叫教学相长。掌握与本职工作有关的业务知识和技能，得一分。能够虚心请教不断的扩充业务知识，提高业务技能，得二分。在团队中积极主动地与同事分享业务知识，交流工作经验，得三分。担任公司范围内部讲师，并获得学员的一致好评，得四分。担任公司的业界授课讲师，并获得学员的一致好评，得五分。
第四个叫质量。没有工作失误，而没有因工作失职而造成重复错误的，得一分。始终保持认真工作的态度，负责任的态度，得二分。帮助客户解决疑难问题，并获得客户的积极认可，得三分。用较小的投入获得较大的工作成果，得四分。不断地突破过去的最好表现，得五分。
第五个是简单。诚实正直，一分。追寻必要的工作流程，二分。表达与工作有关的观点，直言不讳，三分。做事情充分表现以结果为导向，四分。遵循但不拘泥于工作形式，化繁为简，得五分。后面我就不念了，大家可以买这本书认真的看。第六个指标叫激情，第七个指标叫开放，第八个指标叫创新，第九个指标叫专注。独孤九剑，就是阿里巴巴最早做出来的第一批价值观！那每一个员工都比较守护这个价值观，这个价值观是管得非常严苛的！
而且每一个价值观每天都有评分，每一天每一个礼拜都有价值观评分。如果你的分没有达标，你有可能会被辞退。如果你分很好，就会得到晋升，甚至成为公司的股东，而且年底分红给你分更多！不单绩效考核，绩效考核用业绩说话，不好意思，这是第一个指标。第二个指标就是使命、愿景、价值观的考核。我看这本书的时候，我真的是如获珍宝！因为我突然知道了我应该如何回去把我的公司的使命、愿景、价值观落地到每一个员工身上，而且如果真的落地了以后，这个公司会完全不一样！当然了，阿里巴巴做出来这个独孤九剑以后，后来可能马云会发现这不是我的，这个可能是关明生把通用电气的那套东西梳理到了阿里巴巴的企业，他用了以后发现非常好！但是毕竟我们什么都可以抄，企业文化不能抄，企业文化真的是必须要拿到自己企业的，是你自己的东西，是你自己的dna！
那怎么办呢？马云先生就开始自己去找属于我们阿里自己的文化！比如说，阿里有倒立文化，有校园文化，有笑脸文化，然后慢慢的他把这独孤九剑就全部抹平了，然后变成了六脉神剑！可以这样讲，阿里巴巴能够成功，就是因为这六脉神剑，因为这六脉神剑让阿里巴巴有了魂！
在《销售铁军》这本书里面，有表现他的新的价值观，阿里巴巴的新六脉神剑。这就完全是阿里自己的东西了，跟通用电气就看不到通用电气的一点痕迹了，那是一个金字塔。这金字塔第一条，塔尖叫客户。第一，可能大家都知道阿里巴巴的一个价值观，客户第一，员工第二，股东第三。马云在这套书里面，阿里巴巴人认为谁能够陪公司走102年？不是股东，不管你是孙正义也好、雅虎也好，投了我公司的股票就是为了赚钱，我上市了你有可能会套现，股民买了我公司股票也是为了赚钱，我的股价下跌了一定会套现的，一定会甩货走人的。谁会陪你走完？是你的客户、是你的员工！没有客户，你的公司根本不存在，客户才是衣食父母。所以阿里的价值观是客户第一，员工第二，股东第三。面对利益冲突时，我们的员工必须要按照这个来思考，就是做这件事就像刚才我举那个案例一样，这个客户明显要给公司交钱，公司也需要业绩。但是交了钱以后我们不能帮到这个客户，那这种钱我们宁可不收！不然收了以后就会对企业产生负面，这个客户把所有家当全交给了咱，结果他到最后发现咱给他提供的服务不是他要的，咱不适合他，他到最后亏钱了没有赚到钱，那一定会恨你阿里巴巴这家公司的，他会传播负面的！所以这个时候，我们按照客户第一的原则就不能收他，对他好就不能收他的这笔钱！那第二个价值观，叫做团队合作。不管是阿里巴巴，从阿里巴巴b2b到淘宝到天猫到支付宝，然后到蚂蚁金服到今天他们所有的这么多的企业，其实就是一个团队合作。你今天在阿里巴巴公司任职，没有一个人能够保证你一直在这个公司干下去，或者说在这个岗位里待下去！阿里巴巴的第三个文化，叫做拥抱变化。在阿里巴巴叫轮岗制，它的企业文化叫轮岗制，绝对不可能出现一家独大的这种场面。换句话讲就是，今天你在这里做总裁做得非常好，但是当你在阿里巴巴做总裁做得非常好的时候，公司突然发现淘宝需要你，不好意思马上把你调到淘宝！在淘宝做总裁做得非常好，不好意思蚂蚁金服需要你，马上把你调到蚂蚁金服！
每一个员工全都是这样，然后拥抱变化。因为这个世界唯一不变的就是变嘛，如果你不变，你总是守在一个岗位，你的能力很难突破的！而且员工心中他不变化，他就会很痛苦，所以在阿里巴巴的座位经常换，没有一个人会在一个地方待三年！拥抱变化，然后团队合作。第三个价值观叫激情。创业没有激情那是不行的！中供铁军能够做大，阿里的铁军能够做大，卖中国供应商那个产品能够卖得那么好，其实就是激情！要有激情创业那种状态！马云每一次经常会说鄙视成功学，觉得成功学是错的。但是实际上如果你了解阿里文化，你真的去了解了阿里的铁军，你会发现其实阿里铁军用的就是成功学。就是每天给你打鸡血，激励你完不成任务裸奔，然后所有的裸奔文化，然后惩罚文化，全都是用的是这种成功学的东西，就是激励人让你激情！你想想，一个团队死气沉沉，这个团队怎么可能拿到业绩，一定是激情！
然后第四个就是诚信。诚信很重要。然后这三本书里面都有讲到，就是诚信，阿里巴巴对诚信的要求有多严苛？阿里巴巴的铁军有两种，一种是电销团队，一种是铁军团队。铁军团队是要出门拜访客户的，然后掂着包出去拜访客户，每一个人一天要拜访八个客户。这里面有一个例子。有一个同事当天业绩已经完成了，但是拜访客户目标还没有达到，比如说我的业绩，我一个业务员我一天的任务是做5万块钱业绩，我今天其实已经完成5万了，我的业绩目标已经完成了，但是我的拜访客户的目标没有完成，我要拜访八个。
但是累很痛苦，天又下雨了，已经晚上8点钟了，陪客户吃饭，跟客户谈单。那这个时候怎么办呢？这个业务员就做了个假，在自己的任务表上写上我已完成，但是他的主管发现了，马上罚，第二次的话就直接开除！然后包括这本书里面有讲过一个真实的故事，就是中秋节阿里巴巴给别人发月饼，给他们团队发月饼。他们其中有一个程序员就做了一个外挂，能够抢到更多月饼，结果被阿里知道了，然后直接罚款，甚至直接开除！然后包括卫哲，其实我们看完这本书以后就知道，我们以前都觉得阿里巴巴马云很厉害，蔡崇信很厉害，十八罗汉很厉害，但是当你去到阿里巴巴参观，才是你真正开始了解阿里的时候！你会发现阿里巴巴能够做大，其实有两个职业经理人。
那一个就是通用电器的总裁关明生。他来到阿里，把阿里从一个跟我们一样的这种普通的土老板，公司没有制度没有文化，什么都没有的一个土公司，用了一个国际大公司的一个企业文化给它导入了，把阿里巴巴的文化给他理清了，独孤九剑就是关明生先生理出来的。
第二个就是卫哲，百安居的老总，也是中国最顶级的职业经理人。这两个应该都是整个世界出名的职业经理人了！卫哲为淘宝立下了不世之功，但是当他的价值观出现偏离的时候，是被开除的，是被辞退的！
当时淘宝淘小二的权力太大了，然后很多客户不符合，卖的是假货，然后跟客户一起勾结，帮助客户上淘宝。然后因为这件事，把这个卫哲给开除了！其实卫哲是有在管的，只是卫哲没有把这个事管到底！因为在卫哲看来，这个我们每一个平台都有卖假货的，我把这个假货的比例已经达到了全行业最低！但是对于马云来讲不对，这是错的！包括我去到阿里，然后几个阿里的老同事也跟我说过这么一句话，就是阿里的文化到底有多厉害？有两件事，第一件事就是这个卫哲。当企业上市以后，卫哲是总裁，然后阿里的压力很大，因为你要给财团交代的，你必须要把企业做好。然后业绩目标没有完成，然后这个时候他就把内部的一个论坛的一个版面把它变成了一个广告位卖出去了，给企业收了将近十几个亿！当马云知道这个事的时候，拿着电话破口大骂：“卫哲你是不是穷疯了？这是我们阿里巴巴最后的净土，这是给商人一个用心交流的一个平台，如果连这个广告位都卖了，我们就没有底线了！”一个ceo为这个公司赚了十个亿，还被骂了一顿，其实也就是这个文化有多强大！
他要的不是绩效，他要的是这家公司真的能够做强！就像这本书里讲的一样，马云经常说这句话，阿里巴巴经常说这句话：“这个世界不缺少一家能赚钱的公司，而缺少一家真正能够帮助人、成就人的公司！”所以，诚信敬业就是他的六脉神剑！激情、诚信、敬业，员工必须要具备的素质，团队合作、拥抱变化、个体和外部环境的互动原则。客户第一，面对利益冲突时的思考顺序，是因为这套价值观扎在了每一个阿里人心中，才让阿里巴巴能够走到今天。有那么多的客户追随阿里巴巴，所以我觉得这家公司真的是一个很伟大的公司！然后我们就把这个阿里巴巴的所有的使命、愿景、价值观全部给大家讲一遍！
而且这一次阿里20年，马云先生又重新再次升级了六脉神剑，叫做新六脉神剑。阿里巴巴的使命：让天下没有难做的生意！阿里巴巴的愿景：活102年，我们不追求做大，不追求做强，我们追求成为一家活102年的好公司！到2036年，服务20亿消费者，创造1亿就业机会，帮助1000万家中小企业实现盈利！价值观也变了，六脉神剑也变了！客户第一，员工第二，股东第三，这是第一条。第二条，因为信任，所以简单。第三条，唯一不变的就是变。第四条，今天最好的表现就是明天最低的要求。第五条，此时此刻，非我莫属。第六条，认真生活，快乐工作。一群有情有义的人，在一起做一件有价值有意义的事儿！如果你去到阿里园区，你会发现这些价值观无处不在！
你去到阿里的园区每一个地方，脚下面有贴阿里的价值观，头上面有贴阿里的价值观，园区的柱子上有贴阿里的价值观，整个阿里巴巴所有的公司，连洗手间都是阿里巴巴的价值观，全都是！因为相信，所以看见！因为信任，所以简单！心有光芒，必有远方！全都是阿里巴巴的对价值观的这种渗入！你们知道周老师去到阿里巴巴园区有一个什么感觉吗？我感觉到这个企业是活的，我感觉到这个企业的楼栋都能动！什么意思呢？就是今天这批员工走了，新员工进来，他还是阿里人！这家企业真的有可能生存到102年！当时马云为什么要定102年呢？因为1999年创立，102年就是我横跨三个世纪的一个公司！所以我觉得真的，马云能够成功，真的跟阿里的文化价值观有关系！