周文强老师解读《销售致富圣经》上(4 / 4)

周文强智慧分享 / 著

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记住,84000个人看你,就有84000个你!所以你不要在意别人怎么看你,你只需要做自己就行了。只要你今天卖的这个产品是真的,是真的能够帮到消费者的,你就要去把它推销出去,你就要有这种信念,你要有这种思维,你要有这种精神!

特别是徐鹤宁老师的书籍里面一直在强调这个点,那就是: 你一定要突破!你有没有强烈的企图心?我为什么要做销售?你要有强烈的企图心,强烈的企图心就是发动机,就是引擎,就是动力,才会让你能够去做一个销售员!

我觉得这是这些所有的书籍总结出来,第一点就是这个,你一定要突破这一点!

第二,销售是有流程的,是有套路的,是有方法的! 如果说你没有这套东西,真的,在没有学过销售之前,就像一个士兵没有训练过、没有武功、手无缚鸡之力上战场一样,真的是这样!

罗杰·道森讲到《绝对成交》,然后杜云生老师也讲《绝对成交》,然后杨涛鸣老师、陈安之老师讲《超级说服力》,其实说白了,就是讲绝对成交的十大步骤!

那么,当你拥有这十大步骤的时候,哇~你真的整个人生会发生飞一样的改变!当年我做房地产销售,我用这套;我后来做企业顾问,我也用这套;后来做心理学,我也用这套;我后来做培训,也用这套!真的是百试百灵!写上,重点来了:

绝对成交的十大步骤, 说白了就是销售的逻辑,销售的流程,也可以叫销售的套路!

绝对成交的第一步,叫做充分的准备。 你准备好了吗?当你去销售客户拜访客户的时候,你有没有准备好?充分的准备什么呢?

第一体力的准备,第二精神的准备,第三情绪的准备,第四专业资料的准备,第五所有竞争对手分析的准备。

你要把这些所有东西全部准备好, 包括你个人形象的准备。当你把这些东西全部准备好以后,你才能出去拜访客户。而很多人打仗之前根本都没有准备,你这个仗怎么能打赢呢?

比如说体力的准备。你要去拜访一个客户,你明天要进行一场上千人的演讲。结果那天晚上你都没睡觉,一晚上没睡你哪有体力去,对不对?什么是销售?记住这句话, 销售就是信心的传递,情感的转移!

这是周老师看了上百本书里面我觉得,把销售描述的最准确的一句话: 信心的传递,情感的转移!那如果你都没有体力,你都没有精神,你都没有信心,你怎么去销售好呢?所以, 信心的准备,也非常重要!真的, 信心比黄金更贵,信心比黄金更重要!

我在这里给大家讲几个信心: 我百分之百对自己有信心,我百分之百对我公司有信心,我百分之百对我卖的产品有信心,我百分之百对我的顾客要购买我产品之心有信心!

你要有这几个信心,要体力也准备好了,形象也准备好了,头发也梳好了,手表也带好了,然后衣服也穿好了,专业资料所有东西全部准备好,竞争对手分析全部准备好,包括你给客户的报价。然后流程,你这次要用什么方法销售他,所有的东西已经全部准备好了!

第二步,将你的情绪调整到巅峰状态。 陈安之老师经常讲,他在每次上台之前都会对着镜子,每一次拜访客户之前就会对着镜子,然后把手放到自己的嘴巴里面念: 我是最棒的!我是最棒的!我是最棒的!

真的是这样!语言是有能量的,你们知道吗?你念“我是最烂的,我是最烂的”,念着念着你越来越沮丧! 但是你念“我是最棒的,我是最棒的,我是最棒的”,你越念越大声,你会越兴奋!动作创造情绪嘛!安东尼·罗宾说: “动作创造情绪!”

所以,将你的情绪调整到巅峰状态!周老师每次出去拜访客户之前,周老师每次做演讲之前,都会听一段非常正能量的音乐,然后念能量咒语,然后把自己情绪调整到巅峰状态,然后再出场!那个时候,那个气场就已经把人给镇住了!那种精气神,就像现在此时此刻周老师的精神状态一样,动作创造情绪!

动作创造情绪,听一首正能量的音乐,念能量咒语,然后有肢体动作,然后对着镜子跟自己说:

“我是最棒的!我今天一定能够,我可以在任何时间任何地点成交任何人,购买我的任何产品!我百分之百相信我自己!我百分之百相信我的公司!我百分之百相信客户购买我的产品能够帮到他!我百分之百相信客户今天会向我大量的购买!”

就是这种感觉!当你有了这种感觉的时候,来, 第三步叫做建立信赖感。建立信赖感这一步,可能我要多讲一点,就是你们知道吗? 很多客户之所以成交不好,就是因为他们花了90的时间和精力在成交上,而只花了10不到的时间在建立信赖感上!

记住一句话,客户不买单只有一个原因。什么太贵了 、考虑一下,只有一个原因: 他还不够信赖你!就这么简单,他还不够信赖你。

所以,一个顶级的高手是这样的: 他们会拿出自己80的时间和精力,放到跟客户建立信赖感上,只花20的时间和精力去成交!

你们能听懂这个逻辑吗,朋友们?普通的业务员,大量的时间花在成交客户上,而忽略了跟客户建立信赖感!而那种顶级的销售员,是花了80的时间跟客户建立信赖感,而不是跟客户成交。当你跟客户没有信赖的时候,你说什么别人都不会买单的,说白了就这么直接!

那怎么跟客户建立信赖感呢?要跟客户同频共振! 每一个人都喜欢跟自己同频共振的人。客户说话很快,你就说话很快;客户说话很慢,你就说话很慢;客户怎么样,你就怎么样!

日本推销之神原一平是卖保险的,他可以成交任何人。他为什么可以成交任何人?今天盯上一个大客户,这个大客户是一个跨国公司总裁。他已经调查了这个客户的所有情况,这个客户喜欢吃什么餐,这个客户家里面有什么人,这个客户每天的行为习惯是什么,这个客户喜欢穿什么品牌的衣服,全部都了解清楚了!

然后原一平就发现,这个客户每一天都会去一个健身会所健身,然后去一个游泳馆游泳!他就跟客户买一样的衣服,在那个健身会所健身!那个人一看这个人跟自己穿一样的衣服,瞬间有好感。结果一会去游泳,发现泳裤都一模一样!哇,又有好感!

结果一会出门的时候,他坐奔驰s500,结果他也坐奔驰s500!这个人一看,是不是我失散多年的兄弟?他说你干什么的?他说我是做企业的,他说我也是做企业的!然后聊着聊着,就变成好朋友了,然后就去他家吃饭。

他去他家里吃饭,当变成朋友以后,他发现原来原一平在一家公司做保险!然后都已经关系好到这种程度了,都变成兄弟了,马上你让我买什么保险就可以了!马上花两个亿买保险,销售结束了!就这么简单。根本就没有提业务!

建立信赖感,我在这里也给大家讲一个,我用建立信赖感来成交客户的方法。曾经周老师在郑州做渠道销售,每天掂个包跑业务。

有一次,我去到洛阳世纪电脑城,找到一个老板,我想让他进我的产品。但是我没有跟他聊产品,我就跟他聊,就说我要见下你老板,我就看他对什么有兴趣,天南海北聊!聊着我突然发现,这个老板对财商很有兴趣!

其实我那个时候我已经知道了,他肯定看过《穷爸爸富爸爸》这本书!因为他聊的很多东西,都是《穷爸爸富爸爸》里面的东西。你们知道我怎么说吗?我马上说:

“这样吧,张总,我今天非常高兴认识你!你知道吗有一本书改变了我的命运!因为这本书,我将会成为亿万富豪,我将会跟所有人都不一样,这本书是我的武林秘籍!我今天要把这本书送给你!”

他一听很兴奋!我说:“你知道这本书叫什么名字吗?”他很期待,我说:“这本书叫《穷爸爸富爸爸》!”当我讲完以后,这个人啪站起来走了!

你知道吗?我很吃惊,跑到他公司财务部了。然后从他的办公室出来,掐了一大堆书,大概比这个书还厚,应该比我今天准备的这些书还厚!所有富爸爸系列的书籍全部拿过来给我!他把那个书往我面前扑通一放,他握着我的手说:

“兄弟,我也是因为这本书而改变命运开始创业的!从《穷爸爸富爸爸》第一本,到《财务自由之路》到《投资指南》到《聪明的孩子富孩子》到《销售狗》到《商学院》,这些所有的书籍我全有!”

哇!你们知道吗?我就不跟他聊生意了,我们只聊富爸爸!我们只聊富爸爸,聊着聊到最后,你知道他说了一句什么话吗?“兄弟,你是做卖耳机周边配件、mp3周边配件的是吗?”

我说:“是!”他说:“这样吧,你看着给我发货,你觉得兄弟我需要进多少钱货?”我说:“前期合作先进15万感受一下,到时候你赚到钱以后,咱们再发更多的货过来!”“没问题!十五万的货你随便安排,然后什么型号所有东西你说了算!”生意结束了!

我见他整整三个小时,我们聊工作只聊了不到三分钟,剩下的全部在聊《穷爸爸富爸爸》那本书!这就叫做建立信赖感!每一个人都有同理心,你喜欢这个,这个人也喜欢这个,你马上就会跟他成为好朋友,对吗?

我们有过同样的经历,你马上就会成为好朋友!所以记住: 80的业务员,花了80的时间在做成交,而只花了20的时间在跟客户建立信赖感;而20的业务员,花了80的时间在跟客户建立信赖感,只花20的时间成交!

结果是什么,你们知道吗?

结果是“二八法则”,20的人做了80的业绩,而剩下80的人只能做到20的业绩!

你们有没有发现: 在任何一个销售的公司都是二八法则!我做过很多行业,在所有行业里面都是20的人做了公司80的业绩!

其实就是这样。那20人看起来也不比你聪明,口才也不比你好,记忆力也不比你好,他最关键的是:他能够跟客户建立信赖感!

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