再也不能犯脑袋瓜一热就往前冲的错误了。
以她的聪慧,自然深谙吃一堑长一智的道理。
等哥哥消息这几天,宋新月养精蓄锐。
休息得差不多时,她抓紧时间,设计了一些传统题材的新样稿。
新样稿全部剪出成品这天,她接到三哥的电话。
宋新杰带回的消息,称不上喜讯,但也不算太糟糕。
“月儿,我朋友尤采夫把我按照咱俩说的,重新设计过的一些剪纸带回了俄罗斯。”他怕妹妹有心理压力,故意把话说得委婉些,“但是,在市场销售上,还是不太理想。”
宋新月的注意力,没纠结在销售结果上。
销售产品是难度较高的一环,哪有一推即成的美事。
初试不理想再正常不过,她关注的是另一个关键问题。
“三哥,不理想的原因是啥?是质量问题吗?”宋新月始终把品控当成头等大事。
“要是简单的质量问题就好解决了。”宋新杰轻笑道,“我把尤采夫的意思总结了一下,可能是咱们轻工业产品的信誉度问题。”
“嗯这问题整得可挺大发呀。”宋新月思索着回应。
兄妹俩在电话里细致探讨这个“挺大发”的问题。
绥海所在的省份,与俄罗斯隔岸毗邻,宋新月从小对金发碧眼的俄罗斯人就不陌生。
战斗民族的人民,大部分很实在,没那么多花花肠子。
宋新月听哥哥说完大致情况,不由得陷入沉思。
她曾听长辈说起,九十年代初,苏联解体,俄罗斯人普遍生活困苦。
那时我国轻工业对俄大量出口,有一小部分奸商,把偷工减料的商品以次充好。
导致我国轻工产品口碑下降,给那一代俄罗斯人民留下很差的印象。
据说,这些年,俄罗斯普通民众对中国轻工商品持保留态度。
所以,尤采夫带回去的几幅剪纸小品,被当地人先入为主地归类为手工小商品之列。
宋新月理清思绪,向宋新杰问道:“三哥,除了剪纸价值定位问题,他们对剪纸接受度低,你觉得还有其他原因吗?”
这个问题,宋新杰正想跟她讨论:“我分析,还有一个重要原因,是咱们两国的文化差异。”
“没毛病!”宋新月茅塞顿开,“咱们的剪纸,内容是中国的传统民俗,很难引起外国人情感上的共鸣。”
“嗯,我让尤采夫带到俄罗斯那几幅剪纸,剪法都不复杂,看上去没那么吸引人。”说到样品,宋新杰有点后悔,“是我太心急了,应该先回绥海,给尤采夫拿两幅精品剪纸过去当样品。”
宋新月立即意识到,这不是样品的问题,而是双方沟通不够深入。
只有深入沟通,才能尽可能多地了解客户心理需求。
她沉思片刻,问道:“三哥,我想去你那儿一趟,和尤采夫见个面,把这事详谈一下,你能给安排一下吗?”
“你这个想法是对的。”宋新杰马上表示赞同,“还安排啥,月儿,你明天直接过来就行。”
“那行哥,我先挂电话了,明天见再唠,我现在得查点资料。”宋新月说罢,便放下手机去开电脑。
她在电脑前坐了一下午,看了很多关于俄罗斯的资料。
这一次,宋新月已下定决心,每个细节都要提前做好充分准备。
如果对自己进行纠错之后,事情仍没有成功,她便坦然面对结果。
正所谓“尽人事,听天命”。