向暖眨眨眼，表示不相信：“你会吗？”
“会呀。”
林依澜笑着道：“是人都有七情六欲，管理情绪是门非常复杂的功课，谁都有失控的时候。但我确实很少失控，你知道是因为什么吗？”
她这样说，当然不是因为自身的专业性。
向暖非常好奇：“是有什么独门秘笈吗？”
“答对了。”林依澜与她碰碰杯，神神秘秘地道：“想不想要？”
“当然。”向暖更好奇了。
然后，林依澜推开玻璃窗，望向远处的万家灯火，语声缓缓传来。
“我的秘笈就是投入工作，我真的很喜欢这份工作，它是治愈我的不二秘方。”
“因为这份工作，让我知道这世界上，原来还有好多的人比我更难。他们身陷无法掌控的困局里，无力自救，却仍然在不断地寻找希望。”
“生命说脆弱也脆弱，说坚韧也坚韧，但无论是哪一种，都让我觉得有能力好好活着的人，一定要好好的、有力地活。”
“条件允许的情况下，甚至可以伸手拉别人一把……当你的生命，在某个契机下，激活了另一个生命时，这种感觉真的很奇妙，超级治愈。”
暖黄的灯光下，林依澜眸底神采熠熠，如满天星子一般璀璨夺目。
向暖内心大受感动。
第一次发现，有信仰的人原来真的会发光。
向暖被喂了杯暖暖的‘鸡汤’，疲惫顿时一扫而空，斗志昂然的重新投入到工作当中。
然而，就在快下班时，一个意外来电，差点震碎她三观。
来电是个外省号码，首次来电，男性。
听声音很年轻。
“你的声音真好听……”
向暖说完开场语后，他夸奖道。
“我们大概有三十分钟的时间，您想和我聊点什么？”
对待男性来电，接线员一般不会急着拉近距离。
一来，男性的心理防线普遍比女性高。
二来，不确定来电动机，语气的转换，可能会招来一些没必要的联想。
“我们聊聊你好不好？”
男人嗓音微哑：“你多大？多高？腰细吗？”
向暖立即意识到，这是一个骚扰电话。
但根据要求，接线员不能直接挂断电话。
按流程，先是提醒。
“先生，这里是心理咨询热线，请问您清楚吗？”
“清楚呀……”男人低低地笑了下，“我看你们热线推广语说的是，只要有需求都能拨打。我现在就有需求，很强烈的需求……”
说着，他呼吸越来越粗重，“我真的好难受……你帮帮我，帮帮我好不好……”
向暖强忍情绪，再次重申：“这里是心理咨询热线，如果您需要急救，我们可以帮您接通120”
“不用，你就能帮我……你说话，你叫一声好不好……就叫一声……”
电话里，呼吸更加粗重，还夹杂着一些不堪入耳的声音。
血液一下冲上脑门儿，向暖严厉道：“你的行为已造成骚扰，我会保留追究你法律责任的权利。”
说完，她毫不犹豫挂断电话，整个人气到发抖。