六点的闹钟才响了一声,巧婷已经换好了工装,对着镜子,将鬓角的几缕发丝别到耳后,用黑色的一字夹固定好。
胸前的工牌映着冷光,上面写她的头衔和名字:经理,周巧婷。
两批平台合作的体验团回去之后,推广的广告贴陆续登出,云澜山居的名气渐渐打出去,除了文旅部门帮忙招揽的团队游客,陆续也有了散客。
比起团队客人,散客通常对服务质量的要求更高。
上周来的一对上海中年夫妻,临走的时候挑剔云澜的装修太低端,房间里赠送的竟然不是依云矿泉水,昨天下午入住的一位客人,从村口的保安到大堂的前台,再到房务部的保洁都投诉了个遍,她去处理投诉,才讲了两句话,对方就指着她的鼻子骂,要她叫老板来。
幸而这样的“奇葩”客人总是少数,大多数要求,巧婷都还能应付。
经营了一段时间之后,刘清宁又将度假村的人事结构调整,巧婷主外,负责“动区”,李丽琴主内,负责“静”区。
天刚蒙蒙亮,李丽琴骑着电摩托,沿着山路盘旋而上,到了村口,东边的晨光才刚刚爬上老屋的飞檐,晨雾还未散尽,小小的村子若隐若现。
九十年代搬迁下山之前,李丽琴在云上村住了十多年,在这里生下了两个儿子,对村子里的一草一木都十分熟悉。如今的村子,她熟悉又陌生。
云澜山居开业一个多月,李丽琴如今已经是山居的“内务总管”,山居十几个员工,有人亲热一些,叫她丽琴姨,丽琴姐,有人客气一些,叫她丽琴总。
真神奇,年近六十,到了该退休的年纪,她反倒混上了个“总”。
云澜事多人少,李丽琴管着房务部,虽是个“总”,但事事都需亲力亲为,开业以来,她几乎都住在山上宿舍里。昨天是孙子王昭宇生日,二儿媳文静一个星期以前就打电话来,说在酒店摆了一桌请亲戚吃饭,到时候让立峰开车来接她两夫妻来吃饭。
这真是太阳打西边出来的一桩奇怪事。
王昭宇今年十岁,年年过生日摆酒,连王美莲一家都叫,就没叫过爷爷奶奶,说是就为一顿饭,让爷爷奶奶受累坐半小时公交车来一趟县城,太麻烦。
其实丽琴心里明白,文静叫美莲一家,是因为她两夫妻的工作都是托了正洋的关系找的,平日里事事处处要美莲帮忙。文静不叫她,是嫌这对穷公婆没用。
现在呢?丽琴混上个“总”了,在儿媳妇的眼里,身份也“尊贵”起来了。
为了这顿饭,丽琴特意请了一天假。昨天一早,去剪了头发,买了新衣服,打扮得挺挺整整的,等立峰开车来接。到了县城酒店,当着众人的面,先递了一个红包。
文静捏了捏红包厚度,立刻笑开了:“昭宇,快谢谢奶奶,奶奶最疼你了!”
亲家公婆也一改往日鼻孔看人的姿态,连连请王向远夫妇坐,将大外孙子边上的“最佳位置”让了出来。
“亲家婆做头发了?这个头发烫得好,显年轻!”
“亲家公最近腰还好吧?我最近听说一个草药方,治腰疼,过几天我去抓几包,让文静给你送过去。”
王向远受宠若惊,连连点头。
李丽琴不说话,只是笑着。
红包包了一千块,是她小半个月的工资,但看着文静一家人的笑脸,她觉得值,不由地连腰杆都挺直了。
这一顿饭,每道菜上来,文静总是第一个把菜转到她面前,殷勤劝菜:“妈,这个鱼好吃,你多吃。
“这个猪脚炖得烂,文静,给你妈夹这块猪脚圈,这块最好!”亲家婆说。
“吃龙虾,龙虾蛋白质高!”
李丽琴笑着应着,吃着碗里文静夹来的龙虾肉,
原来被人用正眼看是这种感觉。
去年过年,她从地里拔了一筐最新鲜的蔬菜,杀了两只土鸡,坐了半个小时的公交车到城里,送到立峰家,给他和亲家过年。
立峰的房子买在水南,不贵,买房的时候她东拼西凑,出了个首付,亲家一分没出。房子装修好了,亲家两夫妻却搬了进来。每次她来,反倒像个客人。
“亲家婆真客气,大过年的送这么些菜来。”看着一箩筐新鲜带着露珠的青菜,亲家婆坐在沙发上,屁股都没挪一下,“太辛苦了,也不值几块铜钿,麻烦你跑一趟。”
等她走了,刚关上门,就听见门后面文静的抱怨。
“一点烂菜叶子天天送天天送,我都吃腻了。这鸡这么大,两只怎么吃得完?”
“先放冰箱里冻起来。”
“冰箱都塞不下了!妈,你把窗户开了通通风”
……
这才过去半年呢,她李丽琴也是翻身农奴把歌唱了。
“丽琴总,回来了?”停车场的保安老吴见了她,热情地打招呼。
“哎。”
“昨天大孙子过生日,喝酒了吧?”老吴鼻子灵,一下子闻出了她身上的酒味。
“喝了一点,要上班了,我先进去了。”
其实昨晚在酒店,丽琴没喝酒,反倒是回到云林镇家里,王向远早早去睡了,她自己热了一大碗蛋花酒,就着几颗花生米,痛快地喝得干干净净,倒头睡了很沉很香的一觉。
时间尚早,村子里静悄悄的。
沿着清源溪往上走,经过路寮,过了廊桥,拐进一条小巷,就是山居员工宿舍。也是一栋独栋老屋,两层楼六个房间,一楼有客厅和厨房。
此时其他人都陆续起床洗漱,见丽琴回来,纷纷打招呼,丽琴一一应着,独自回房间去。
昨晚吃完饭,立峰送她两夫妻回村的路上,跟她说了件事。
云澜山居开业一个多月,名气渐渐打出去,来的游客一天比一天多。山居的接待能力有限,房间不够,餐饮能力也不够,来的客人多了,除了预定了住宿的客人,其他人在山上转了一圈,只能下山找吃的。
云林镇是个偏僻的小镇,从前平日里根本没什么陌生面孔,镇上连家像样的炒菜馆都没有,兰香面馆是长街上的独一份,刚开始那几天,兰香两口子在厨房烧面,从天亮烧到天黑,直烧得兰香老公腰突都犯了。
最近这一个月,老吴美食,云林小炒,开心农家乐,长街上雨后春笋一般开出来七八家餐馆,家家生意红火。
王立峰两夫妻一盘算,想把城里的工作辞了,把村里的房子装修一下,也开一家民宿农家乐。