老婆婆一看围观的人多起来,更加来劲。
她坐在地上,开始撒泼打滚。
“你们是家黑心药店,连药都敢动手脚,是把性命当儿戏吗?!”
听见老婆婆的话,店员更不知所措。
杨松海一看知道她没什么经验,面对被客户为难也不知道如何处理。
其他的店员看见老婆婆很无赖,都不敢上前。
见这样的情况,方雅琳有些着急。
她拽了拽杨松海的衣角,有些担心店员。
“松海,你快去看看,别让小姑娘为难!”
方雅琳心地善良,看不得别人被欺负。
虽然还不知道究竟是怎么回事,但只要看面前的情况已能知道店员是无辜的。
况且,杨松海本是来处理售后的事,他当然是要去处理的。
原本他还觉得郑仑可能是危言耸听,理论毕竟不能跟实际画等号。
杨松海以为,他们这次很可能是小题大做。
但,他正好借助这次机会,完善公司的售后机制。
既然杨松海遇上,他觉得很有必要弄个清楚。
当是给妻子练练手,多让她看看他的本事。
杨松海上前,来到店员面前。
他刚一过去,店员注意到。
“你,你要做什么?”店员看着杨松海,有些忐忑不安的样子。
她以为这是又来一个找麻烦的人,心里很慌张。
杨松海没有回答,而是看向在地上撒泼的老婆婆。
杨松海一眼,看出她是个中气很足的老人。
【那不应该是这个老人家本人!】
杨松海在心里猜测,他首先排除老人家是服用的人。
老婆婆看上去应该有六十多,但脸色很红润。
尤其是刚才大喊起来时,声音洪亮,还能一边拉着店员一边折腾,怎么看都不像是需要服药的人。
既然不是她,杨松海盲猜应该是她的家里人。
郑仑这次研发的药,是针对心血管方面的。
这样推测很可能是她的老伴。
还没开口前,杨松海已经根据面前的情况分析出来一些细节。
他看着店员说:“我是杨松海,你们店长呢?”
听他自报家门,店员露出震惊的表情。
店员虽然没见过杨松海,却也知道他是老板!
“店长,店长临时出去,没在店里……”
杨松海亲自来店里,还遇上这样的情况,店员心里十分紧张。
她很担心杨松海误会,担心会失去这份工作。
回答时 声音都有些发颤,一听很紧张。
杨松海微微点头,才知道店长没在。
若店长在却没有出来处理问题,杨松海一定会追究他的责任。
知道店长无法出面的原因,杨松海对店员摆手,示意道:“你先去忙别的,这里交给我来处理!”
听杨松海没有责备,还主动提出接手这个麻烦,店员激动坏了。
她点头,想要离开。
可老婆婆见她要走,朝杨松海喊道:“你是谁,凭什么让她走!”