她的眼神中充满了关切和担忧。
李先生接过水,喝了一口,感觉稍微好了一些。
乔婉婷接着说:“先生,我知道您可能患有哮喘,茉莉花香水可能会刺激您的呼吸道。请您尽量避免接触这种香水。”
她的语气中充满了专业和自信。
李生生感激地看着乔婉婷,说道:“谢谢你,小姐。刚刚多亏你了,真知道该怎么办才好。”
乔婉婷微笑着说:“没关系,先生。这是我应该做的。我已经通知了救护车,他们很快就会到。在等待救护车的过程中,您可以试着深呼吸,放松一下身体。”
乔婉婷的专业素养和应急处理能力让人印象深刻。她不仅知道如何处理突发情况,还能够给予病人关心和安慰。
她的表现充分展示了她作为一名前台接待员的职业素养和责任感。
在等待救护车的过程中,乔婉婷一直陪伴在李先生身边,不断地安慰他,让他感到安心。
她还与其他工作人员一起,为李先生提供了必要的帮助和支持。
最终,救护车赶到了,乔婉婷协助医护人员将舒意送上了救护车。她的表现得到了大家的一致赞扬和认可。
几天后,李先生身体痊愈,特意定制了一面锦旗送到酒店。
酒店大堂围满了人,李先生当着众人的面将锦旗递到乔婉婷手中,夸赞道:“乔小姐,你的细心照顾和专业精神救了我的命,如果不是你,我不知道要遭受多少痛苦。”
乔婉婷镇定回应:“李先生,您过奖了,不管是谁都会这么做的。”
这时,人群中的值班经理高亚昆看到这一幕,心里暗喜,想着一定要好好奖励乔婉婷,借此提升酒店形象。
而站在一旁的同事舒意却暗自嫉妒起来。
此事有功之人是乔婉婷,有错之人就是舒意。
在酒店的员工休息室里,值班经理高亚晨正一脸严肃地训斥着舒意。
“你怎么能只顾自己的喜好,不遵守酒店的员工守则呢?上班时间不允许喷香水,这是明文规定,你难道不知道吗?”高亚晨的声音严厉而低沉。
舒意低着头,脸上露出一丝不服气的神色。她心里暗自嘀咕:“不就是喷了点香水吗?有什么大不了的!”
然而,她不敢当面顶撞高亚晨,只能默默地承受着他的斥责。
“这次就算了,下不为例。如果再让我发现你违反规定,我可不会轻易放过你!”高亚晨说完,转身离开了休息室。
舒意心中的怒火却越烧越旺。
她明明已经偷偷把香水洗干净了,没有让任何人知道,为什么高亚晨还是要责怪她呢?
她想来想去,觉得只有一个人可能会向高亚晨告密,那就是乔婉婷。
舒意越想越气,她决定去找乔婉婷算账。
“乔婉婷,你为什么要把我喷香水的事情告诉经理?”舒意怒气冲冲地问道。
乔婉婷一脸无辜地看着舒意,说道:“我没有告诉经理啊!我也没时间啊……”
“你还敢狡辩!”舒意指着乔婉婷的鼻子说道,“除了你,还有谁会知道我喷香水的事情?肯定是你嫉妒我,所以才故意向经理告密的!”
乔婉婷听了舒意的话,心中感到十分委屈。她和舒意是同事,平时关系还算不错,她怎么也没有想到舒意会怀疑她。
“我真的没有告诉经理,是你误会我了。”乔婉婷说道。
“误会?”舒意冷笑一声,“你以为我会相信你的话吗?你就是一个嫉妒心极强的人,看到我比你优秀,就想陷害我!”
乔婉婷被舒意的话激怒了。她说道:“舒意,你不要血口喷人!我从来没有嫉妒过你,也没有陷害过你。我只是一个普通的员工,我只想做好自己的本职工作。”
“哼,你还敢狡辩!”舒意说道,“你以为我不知道你的心思吗?你就是想取代我的位置,成为酒店的明星员工!”
乔婉婷说道:“舒意,你太过分了!我从来没有想过要取代你的位置,我只是想通过自己的努力,获得大家的认可。你这样污蔑我,是不道德的!”
“不道德?”舒意却倒打一耙,“你才是不道德的人!你偷偷喷香水,违反了酒店的规定,还把责任推到别人身上,你简直就是一个无耻之徒!”
乔婉婷被舒意的话气得浑身发抖。她说道:“舒意,你不要太过分了!我已经忍无可忍了!”
“忍无可忍?”舒意说道,“你以为我会怕你吗?你有什么本事,就尽管使出来吧!”
就在两人僵持不下的时候,高亚晨走了进来。
“你们在干什么?”高亚晨问道。
舒意看到高亚晨,立刻换了一副嘴脸。她说道:“经理,没事,我们闹着玩。”
高亚晨看了看舒意,又看了看乔婉婷,说道:“到底是怎么回事?”
乔婉婷把事情的经过原原本本地告诉了高亚晨。
高亚晨听了乔婉婷的话,心中已经明白了事情的真相。
他说道:“舒意,你不要仗着舒米的权势欺人。几天前酒店客人,差点因为你约疏忽导致昏迷入院。
此事是你自己违反了规定,还把责任推到别人身上。你这样的行为是不道德的,也是不负责任的。”
舒意听了高亚晨的话,脸上不以为然,说的话却也让高亚晨顺耳,只听她道:“经理,我知道错了。我以后一定会遵守酒店的规定,不会再犯同样的错误了。”
高亚晨脸爸渐缓,“希望你能说到做到。这次我按照酒楼员工规定,就不追究你的责任了,但是如果再有下次,我可不会轻易放过你!”
舒意点了点头,说道:“谢谢经理的宽容。”
高亚晨又看了看乔婉婷,“乔婉婷,你做得很好,临危不乱,值得表扬。”
乔婉婷谦虚一笑,“谢谢经理的夸奖。我只是做了我应该做的事情。”
高亚晨摆手,“好了,这件事情就到此为止。你们都回去工作吧!”
舒意和乔婉婷点了点头,然后转身离开了休息室。