第29章 有人故意找茬(2 / 2)

咸鱼漫步 / 著

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美娟是这几位前台里面资格最老的,也是最好相处的,江朵朵很庆幸自己能和她一起搭班。

“我刚听林海的意思,这位客人还有专门点针对你的意思?”

江朵朵进电梯后,接到门童林海电话的美娟立马把没吃完的面条重新放进便当盒。

到前台后,林海就跟她说了江朵朵和刚才那位客人的事情。

“也还好啦!美娟姐,你的面吃好了没,没的话快回茶水间吃去,面坨了可就不好吃了!”

江朵朵笑着让美娟接着回去吃面。

“不打紧!就这么一会儿坨不了。”美娟拉着江朵朵两人一起往前台走。

“铃铃铃……”

这时,前台的电话突然响了。

美娟离得近一些,伸手在前台外面就把电话接了起来。

“你好!这里是前台。”

“我找江朵朵!”

对方明显语气不是很好,美娟看来电显示正是608的客人,于是就说江朵朵去厕所了,有什么事跟她说也一样的。

“我说你们莱卡国际的前台脑子都有问题吗?我找江朵朵我跟你说个屁啊!”

对方说完啪的一声就把电话挂了。

“美娟姐,谁找我?”江朵朵从后面赶紧走过来问道。

“就是那个608的客人,你这才刚下楼那边就电话过来了,不知道要搞什么幺蛾子。朵朵!你是不是在什么地方得罪了这位客人?”

美娟双眉微蹙,一脸不安的问道。

“没有啊!我今天才第一次见到这个陈露!”江朵朵也是一脸的无语。

她赶紧拿起前台电话,给608回拨了过去。

“你好!我是江朵朵,请问有什么可以为你服务的?”

江朵朵调整了一下心态,声音也变得轻柔了许多。

对于这种想找茬的客人就得态度越好,这样人家就找不到投诉你的理由。

“江朵朵是吧!你快给我上来,你们酒店怎么回事?热水器没热水是想让我洗冷水澡吗?”

对方巴拉巴拉说完,又是啪的一声挂了电话。

“说是热水器没热水,我上去看看!”

江朵朵挂上电话,又跑去坐电梯。

“朵朵,你自己小心点,这人要是无理取闹,我给你打电话找胡领班去。”美娟提醒道。

“好的,美娟姐,我知道了。”

江朵朵回头说了一声就进了电梯。

美娟这边还是有些担心,她这人胆子小,最怕遇见这种胡搅蛮缠的客人,还动不动就去投诉的。

一旦被投诉那可是要扣五百块钱的,她们这样的前台接待上班赚钱也不容易。

江朵朵很快就又来到了608门前。

“咚咚咚!你好!我是前台的江朵朵!”江朵朵深吸了一口气,开始敲门。

“自己进来,门又没锁!”对方语气很差。

“好的,那我进来了。”

江朵朵扭动门把手,进去后第一时间去了洗手间查看热水器是否坏了。

当她把热水器的开关往热水那一边打开时,没多久就出热水了。

这也没坏啊?

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