回到26楼后，张一鸣笑呵呵地来到了林辰的办公室。
“林总，你这挖坑的能力也太强了，现在好多人都在卸载淘宝大数据。”
林辰不明所以：“我干啥了？”
“就你回复网友的提问呀，然后网友跑去淘宝的微博下面留言了，可淘宝不知道是没看到还是怎么回事，迟迟不给回复，就导致了一波网友开始卸载淘宝大数据了。”
“哟，还有这好事呢，那可真是值得吃顿烧烤庆祝一下。”
此时的马云，正在淘宝总部的会议室里发火。
“谁能告诉我，这件事情到底是怎么回事？今天不给我一个合理的解释，运营部所有人奖金全部扣光。”
全场一片寂静。
马云捏了捏眉心：“就从负责微博维护的人开始说吧。”
负责微博维护的小姐姐怯生生地站了起来，开口道：“马总，我当时第一时间就想去汇报领导了，可我们部门的领导都去忙双十一的事情去了，没找到人，所以我就写了封邮件给我们主管。”
“她的主管是谁？接下来说。”
主管站起来道：“马总，我看到邮件的第一时间就转给我们总监了。”
“运营部总监呢？接下去说。”
“马总，我看到之后就立马发到您邮箱了……”
马云一愣，拿出手机，打开邮箱看了一眼。
果然，一封未读邮件静静躺在里面。
最怕空气突然安静……
可这火发不出去就很难受啊，而且，这事总得有个人背锅吧，没人背锅难道叫我杰克马来背锅？
突然，总监震惊地张大了嘴巴。
只见马云动了动手指，直接把那封邮件给删了。
然后一拍桌子，大声质问道：“哪里有邮件？啊？你发邮件难道不会确认一下发成功了没吗？你是不知道我办公室在哪儿吗？”
“我……”
“你什么你，你这个月的奖金扣光，就这么定了，散会！”
说完，马云就头也不回地噔噔噔走出了会议室，丝毫不给众人反应的机会。
回到办公室之后，马云直接把门给关上了，太特么尴尬了。
喝了口水，冷静了一下之后，马云开始想办法了，不管怎么样，这事是肯定是要解决的。
不仅仅是这一批淘宝大数据用户的事情，这关系到淘宝大数据的口碑。
想了一会儿，马云突然眼睛一亮，有了，眼下这个局面虽然很糟糕，但是关注度是很高的啊。
所以，刚好可以借此机会，来一招以退为进，推广一下手机淘宝。
于是，马云亲自写了一段文案，发给了运营部总监，叫他发到微博上去。
“各位淘宝网忠实的粉丝们，大家好，之前由于淘宝上上下下都在准备双十一的事情，所以没有及时回复各位粉丝们的提问，非常抱歉。
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