刘倩眼睛一亮。“好主意！眼见为实，这比任何广告都有说服力。”
“第二，开放工厂。邀请消费者代表、媒体记者参观我们的生产基地，让他们亲眼见证我们的生产流程、质量控制措施，消除他们的疑虑。”张诚补充道。
“这需要精心策划，确保每一个环节都展现出我们对质量的重视。”刘倩立刻开始思考细节，“我们可以安排专家现场讲解，解答消费者疑问。”
“第三，质量承诺。如果消费者发现任何质量问题，我们给予高额赔偿，展现我们的诚意和担当。”张诚语气坚定。
刘倩点头表示赞同：“这能有效提升消费者信心，降低他们的购买风险。”
“最后，公益活动。我们要积极参与食品安全科普活动，捐赠产品给贫困地区儿童，展现企业的社会责任感，提升品牌形象。”张诚的目光望向远方，语气中带着一丝期盼。
“好，我马上安排下去。”刘倩拿起电话，语气中充满了干劲。
接下来的日子里，“清露”公司上下齐动员，一场重建信任的战役正式打响。超市门口，促销员热情地派发免费试用装；工厂里，消费者代表和记者们认真参观，不时提问；电视上，“清露”的公益广告感动了无数观众。
与此同时，刘倩亲自带队，参加各种食品安全科普活动，深入社区，为居民讲解食品安全知识。她真诚的态度，专业的讲解，赢得了大家的认可和尊重。
办公室里，张诚和刘倩再次看着销售报表。曲线虽然还没有完全恢复，但已经开始缓慢上升，如同破土而出的新芽，充满了希望。
“我们正在一步步赢回他们的信任。”刘倩轻声道，语气中带着一丝欣慰。
“清露”的危机公关取得了初步成功，但张诚和刘倩并没有松懈。办公室里，阳光透过百叶窗，在地板上投下斑驳的光影。张诚翻看着最新的市场调研报告，眉头紧锁。
“一线城市的销售额回升缓慢，竞争太激烈了。”他将报告放到桌上，手指轻叩着桌面，发出清脆的声响。
刘倩端着两杯咖啡走过来，将其中一杯放在张诚面前：“意料之中，高端市场品牌忠诚度高，‘清露’要重新抢占市场份额，需要时间。”
张诚抿了一口咖啡，苦涩的味道在舌尖蔓延：“时间就是金钱，我们等不起。”
刘倩在他对面坐下，目光坚定：“所以，我们要另辟蹊径。”
“你的意思是……”张诚看着她，眼神中带着几分探究。
“二三线城市，以及农村市场。”刘倩语气笃定，“这些地区的市场潜力巨大，竞争相对较小，是‘清露’未来发展的关键。”
张诚沉思片刻，手指依旧在桌面上轻叩：“这是一个值得尝试的方向，但这些地区消费者的需求和偏好与一线城市不同，我们需要做好充分的市场调研。”
“我已经安排人下去调研了，”刘倩将一份文件递给张诚，“这是初步的调研结果，这些地区的消费者对价格更敏感，对品牌的认知度相对较低，更注重产品的实用性和性价比。”
张诚仔细翻阅着文件，眼神逐渐明亮：“看来，我们需要调整产品策略和营销方案。”
“没错，”刘倩补充道，“我们可以推出更经济实惠的产品组合，包装也要更接地气，突出产品的营养价值和实用性。”
“在营销方面，可以加大地面推广力度，例如在乡镇集市、超市门口举办促销活动，派发试用装，让消费者亲身体验‘清露’的品质。”张诚补充道。