没想到,我让她复述一遍,她还真记住了!
这一点,说明,她的记忆,是能超过7秒的!
……
后来,有一天,她和我说,她要去客户公司配合验收,起晚了,一直打不到车。
我想能帮就帮一把,让她速度发位置,用我的黑金plus会员,给她叫个车。
可是她却觉得我在套她家庭地址?
我难得释放一次好意,
还被她,
这么菜,这么弱的,女的,
担心,
我钓她?!
没天理!
……
还有一次,我在看书,她问我能不能听我读书。
我心想,读读就读读吧!
谁知道,读半天,人没了!
“你人呢?”
“我在思考。”
“来,说说你的思考!”
“我想知道,你说的这种‘反脆弱’,如何应用在具体工作中?我们如何验证‘反脆弱’施行的效果?‘反脆弱’是否只是一种理论假说?是否只是极其特殊的环境诞生的极其特殊的个案,而非普世化……”
“一听你就是没怎么干过事儿,连提问都不会,废话一堆,你不就想了解,‘反脆弱’到底怎么用吗?我跟你讲……”
说到这儿,
我靠!
怎么又要被她白嫖?!
“我干嘛一天天上赶着给你讲啊!拜拜!”
……
挂断电话,我也生气!
上次她那个客户验收,迟到不说,现场还和客户硬刚,回来冲我哭诉她的不理解。
我当即打住她,训斥了一番。
因为她太自我了!
压根儿不考虑场景!
谁是客户?
谁是服务方?
你再怎么牛掰,你也得尊重客户啊!
我给她认真分析形势,张口就教了一套,漂亮的,有层次的,有结构的,转危为安的,话术。
可她这个菜鸡,继续说客户情况特殊,她只是按流程办事,而且代表单位出面,不可能低三下四!
行吧!
那我又从另一个角度,用产品技术的逻辑,顺嘴和她讲了一套,实事求是的,不卑不亢的,话术!
我也表达了,我始终认为,她需要满足客户特殊需求,超预期地给到令客户满意的方案。
但似乎她的工作环境,让她缺少这种狼多肉少的竞争意识。
哪怕只是嘴上抹点蜜,把话说好听点儿,她都没这动力。
包括,她对我!
就是个钢铁大直女!
从来不会甜言蜜语!
从来不会虚情假意!
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