“王工，这件衣服的线头……”宁悠然轻轻抚摸着衣服上的线头，突然停顿了一下，“虽然长了那么一丢丢，但它顽强的生命力，像极了不屈不挠的我们啊！”
王品质检测员一脸懵逼，他推了推眼镜，怀疑自己是不是幻听了。
这线头……
跟不屈不挠有什么关系？
宁悠然没理会王工的石化表情，继续说道：“王工，您的严格把控，我们都看在眼里，佩服在心里！您是陆氏集团的质量守护神，没有您，就没有陆氏的未来！”一顶高帽戴上去，王工的老脸都红了。
“但是……”宁悠然话锋一转，“咱们也得考虑实际情况不是？这批高端定制，客户最看重的是设计理念和整体效果，一些细枝末节的小瑕疵，在不影响整体美观的情况下，是不是可以稍微……放宽那么一丢丢？”
王工还想反驳，却被宁悠然打断：“我知道，您是追求完美！但完美不等于苛刻。咱们的目标是让客户满意，而不是追求绝对的零瑕疵。有些瑕疵，肉眼根本看不出来，客户也不会在意，咱们却要为此付出巨大的时间成本，得不偿失啊！”
宁悠然一番话，说得王工哑口无言。
他虽然固执，但也明白宁悠然说的有道理。
这时，李高端客户代表来了。
他一进门就开启了“挑剔”模式：“陆总，这第一批样品，我很失望啊！细节处理太粗糙了，完全达不到我的要求！”
陆九脸色一沉，正要解释，宁悠然却抢先一步说道：“李先生，您稍安勿躁，我们正在进行最后的品质把关，保证给您呈现最完美的作品！”
她拿起一件成品，指着一个几乎看不见的小线头，对李高端客户代表说：“您看，为了追求极致的品质，我们连这么小的线头都不放过！您对品质的追求，我们感同身受！”
李高端客户代表被宁悠然的举动惊呆了。
他原本以为陆氏集团会找各种借口推卸责任，没想到他们居然如此重视品质，甚至到了苛刻的地步！
他拿起那件衣服，仔细端详了半天，也没看出什么问题，反而被宁悠然煞有介事的态度逗乐了：“陆太太，你这也太夸张了吧？这件衣服明明很完美啊！”
宁悠然神秘一笑：“李先生，这您就有所不知了……” 她凑到李高端客户代表耳边，低声说了几句话。
李高端客户代表听完，脸色顿时变了，他看了看宁悠然，又看了看手中的衣服，眼神中充满了……
……敬佩！
宁悠然在他耳边悄声说的是：“李先生，这件衣服的面料，我们采用了一种特殊的工艺，让它在不同光线下呈现出不同的质感。您仔细看看，是不是这样？”
李高端客户代表半信半疑地将衣服拿到灯光下，果然，衣服的质感发生了微妙的变化，看起来更加高级奢华。
他这才明白，自己刚才的挑剔，简直是在行家面前卖弄！
宁悠然趁热打铁，提出了她的“新·品质管理方案”。
她指出，以往的质检标准过于死板，只注重细节而忽略了整体效果，导致生产效率低下，成本居高不下。
她建议采用“分级质检”制度，将产品分为a、b、c三个等级，针对不同等级的产品制定不同的质检标准，既保证了高端产品的极致品质，又提高了普通产品的生产效率。
王工一开始还有些犹豫，但看到李高端客户代表赞赏的眼神，也就不再坚持自己的意见。
生产部门更是举双手赞成，毕竟，谁也不想整天被质检部门追着检查。
新方案实施后，生产效率果然大幅提高，成本也得到了有效控制。
陆氏集团的定制产品，以其高品质和高效率，迅速赢得了市场的好口碑。
几周后，首批定制产品终于完成。
在交付前的内部检查中，陆九和宁悠然一件一件地查看成品。