“虽然不认识,但如雷贯耳,可着满凤城行当里打听,搞姆们旅游这行儿的,谁人能没听说过曾爷呢!”
千穿万穿马屁不穿,余欢喜着意补充。
大佬面前,矫揉造作不如实话实说。
“……”
一听刻意拗京腔京韵,严我斯直皱眉。
有点意思。
蔡青时嘴角笑意一闪而过,余欢喜虽没明说,却什么都说了。
“……”
听见这话,翁曾源从花架旁过来,坐在沙发正对面一张主人位,拍拍扶手,“余、欢、喜。”
他一字一顿,着重念名字。
倒是个聪明伶俐的孩子。
知道人前不能说主管领导的不是,也不能说自己的原因,更不能驳上峰的面子。
就是小心思太过,京腔画蛇添足。
“嗳。”余欢喜点头应声。
翁曾源抬颔,随口招呼严我斯,淡淡道,“你也坐。”
“……”
总算有惊无险,严我斯松口气,顺势坐在余欢喜沙发的另一头。
他一早看好的位置。
靠门,掌握主动,方便上峰指示,时刻动态观察。
—
翁曾源下颌微抬示意。
终于来了。
严我斯心领神会,解锁手机文件立现。
他草草扫一眼,摁灭屏幕,主动请示,“那我开始了。”
“嗯。”
严我斯清嗓。
“余欢喜,以下是客诉,第一条,你不顾客人人身安全强行诱使客人下车。”
“堵车上厕所……”余欢喜脱口而出。
正要辩驳,抬眼一看翁曾源,温和眼神渐冷,不由得她咬唇不做声。
“第二条,非持证导游,不能随意变更和破坏原定参观路线,引发内部矛盾。”
严我斯掀眼帘瞥她,“公司所有产品设计研发时,经过充分论证,有严格的验证和标准建设体系。”
言外之意是告诫外行不要指导内行。
“……”
余欢喜抿唇。
黄帝陵和邓桃李为参观顺序呛声。
“第三条,余欢喜售前客服期间,屡次发生不尊重咨询客人现象,回复不礼貌不理智,态度恶劣。”
严我斯低声吐槽,“三天八个投诉。”