李音追上她，特意详细讲解了巡店。
“以前没有，前年ching姐建议，公司优化了数百家门店，统一标准化管理。”
“特别筛选出了十几家作为a类试点，主要集中在热门商圈，和一些高端综合体。”
“不知道你有没有发现。”
“什么？”
“网络平台挤占，可是，凤城头部旅游公司都没有放弃线下实体，你猜为什么？”
消防楼梯间空旷，回音似山谷。
余欢喜沉思。
走下两层楼梯，她慢条斯理开腔：
“因为旅游并不是肤浅的，从自己活腻的地方，到别人活腻的地方去。”
李音眼中闪过惊喜，“你怎么解释？”
“我觉得，旅游不仅是一段路程，它让我们看到世界多样，也让人们认识自己。”
见天地，知敬畏。
“嗯嗯，你继续。”
“既然魅力无穷，怎么可能通过网络几句潦草对话就仓促下单，对吧。”
余欢喜讲出了她做客服的困惑。
好的旅游产品，丰盈人的内心。
旅游是旷野的诗，不应该被琐碎生活所磨灭。
签单不止是定行程，而是美好和期许，凭借热爱，把向往的风景变成走过的地方。
余欢喜深呼吸。
话音刚落，李音疯狂点头，“天哪！ching姐当初也是这样说的！”
她一下没绷住。
“我终于知道她为什么带你去香港了。”
“……”
余欢喜偏头睇她。
“……”
李音连忙捂嘴，绝口不提。
好险。
差点说错话。
余欢喜默不作声装糊涂。
“几个门店你挑着去吧，反正是第一次，别太有压力。”李音说。
—
转眼下午。
四点还约了接待外宾游览不夜城。
余欢喜挑了个最近的门市，南广场威斯汀裙楼，东边左起第二间。
到地方抬头，吓了一跳。
门店旁边紧挨着一家劳斯莱斯。
装修不像旅行社门市部，更像大隐于市的咖啡馆，一推门，飘来似有若无咖啡香。
余欢喜环视一圈。
店面不大，原木风格，五六张沙发，一台85寸led滚动播放佳途云策形象片。
正值午休时间，店里没人。
“新来的？”店员谙熟打招呼。
余欢喜疑惑，手指自己，“不像游客？”
店员一笑指向沙发，半开玩笑解释，“游客进来先找地方坐。”
“……”
秒懂。
她落座，径直报上来意，“客服部余欢喜，日常巡店。”
店员闻话一愣。
还没见过这么直接理直气壮的。
“稍等。”