孙俊皱了皱眉:“提高保费的话,客户可能会觉得不划算,影响销量。设置限制条件,又怕客户不满意。”
李总点点头:“确实有这个问题。所以,你得好好权衡一下,看看怎么调整才能既控制风险,又不影响市场。”
挂断电话后,孙俊陷入了沉思。他坐在办公室里,看着桌上那一堆数据,心里五味杂陈。
原本以为找到了一个绝佳的项目,没想到现实却给了他当头一棒。
芹康推门进来,看到孙俊一脸愁容,忍不住问:“怎么了?李总那边有结果了?”
孙俊叹了口气,把情况简单说了一遍。芹康听完,拍了拍他的肩膀:
“别灰心,做生意哪有那么容易?遇到问题很正常,关键是怎么解决。”
孙俊苦笑了一下:“你说得对,可我现在真不知道该怎么办了。”
芹康想了想,突然说:“要不这样,我认识几个做电商的朋友,
他们对退货这块很有经验。或许可以帮你想想办法。”
孙俊眼前一亮:“真的?那太好了!”
芹康笑了笑:“不过,你得请他们吃顿饭,顺便聊聊。”
孙俊连忙点头:“没问题,我这就安排!”
当天晚上,孙俊在一家高档餐厅订了个包间,芹康带着几个电商老板准时到场。
大家寒暄了几句后,孙俊开始介绍自己的项目,并提出了目前遇到的难题。
其中一个老板听完,笑着说:“孙总,你这个项目其实挺有前景的,只是退货率这块确实是个大问题。
不过,我们这边有一些经验,或许可以帮你降低退货率。”
孙俊赶紧问:“什么经验?快说说!”
那老板喝了口酒,慢悠悠地说:“首先,你得优化物流配送环节,确保商品在运输过程中不受损。
其次,你可以通过数据分析,找出退货率高的客户群体,
针对性地推出一些优惠政策,比如满减、赠品之类的,减少他们的退货意愿。”
另一个老板也附和道:“对,还可以加强售后服务,及时解决客户的问题,避免因为一些小问题就退货。”
孙俊听完,心里豁然开朗。他举起酒杯,感激地说:
“各位老板,真是太感谢了!你们这些建议对我帮助太大了!”
大家碰了杯,气氛一下子热闹起来。孙俊心里重新燃起了希望,觉得这个项目还是有希望的。
然而,就在他以为问题即将解决的时候,芹康突然凑过来,低声说:
“孙俊,有件事我得提醒你。这些老板虽然给了你建议,但他们可不是白帮忙的。”
孙俊一愣:“什么意思?”
芹康笑了笑:“他们对你这个项目也很感兴趣,想入股。”
孙俊心里一沉,没想到事情会这么复杂。他看了看那几个谈笑风生的老板,心里开始权衡利弊。