第326章 快递驿站(1 / 2)

饥饿的考拉 / 著

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当大众还在期待后续的时候,又一件关于腾达买菜业务相关事件发生了。

并且这个事件,依然和自提点有着千丝万缕的关系。

那就是腾达物流将要和腾达买菜合作,自建直营自提点。

来不及为现在自提点冰柜事件哀悼!

接下来到达战场的是腾达直营自提点!

其实陈腾一开始,并没有直营自提点的想法。

因为在原来社区买菜十分发达的时候,自提点向来都是超市甚至是小餐馆的老板附带着经营的。

很多自提点,甚至对应多家公司。

不管是【黄骑士】的,还是拼夕夕的,都可以去同一个自提点自取。

思维定式,让陈腾下意识地觉得就该这么办。

搞着搞着,陈腾才觉得不对劲了。

别人用我的东西,这算是怎么一回事?

我花钱准备报销的冰柜,怎么就给你们用来冷藏了?

仔细一想,陈腾就发现了不对劲的地方在哪。

原来社区买菜发达的时候,一个自提点对于多家公司,不排除是因为愿意做自提点的超市就那么几家。

再加上这么做可能会便宜一点。

大家迫不得已,才这么做挤在一起。

可是陈腾又为什么要这么做?

他瞬间就联想到了快递行业的一个东西。

快递驿站!

众所周知,快递行业发展着发展着,就出现了快递柜和快递驿站这两样东西。

这两样东西对于网购的消费者来说,有好有坏。

好处在于当消费者在家的时间不多的情况下,可以让快递员把东西放在快递柜或者快递驿站。

等到消费者有空的时候去拿。

坏处在于有的人工作实在是太忙了,上班时间和快递驿站开门的时间刚好一致。

驿站开门了,他去上班了。

驿站关门了,他才下班回家。

这样一来,就显得快递驿站很鸡肋。

而快递柜可以存放的快递数量又有限,也显得有些鸡肋。

但是对于快递员来说,这两样东西就实在是太方便了。

运着一辆小车的快递来到某个小区,再也不用挨家挨户地送上门了。

甚至连打电话询问对方是否在家的这个步骤,都省下来了。

直接将东西送到驿站,再一个个地入库就完事了。

系统会自动给网购的客户发消息,告诉他们东西到了。

在后来,这东西还闹出了一些矛盾。

快递公司不断地压榨快递员,导致快递员收入降低。

他们在送快递的时候为了保证效率,是不会询问客户的意见的。

他们只会直接将快递放到驿站和快递柜。

到最后送货上门的服务越来越少。

如果客户在网上购买了一样东西。

想要让快递员送货上门的话,少不了一番耗费精力的扯皮。

陈腾在思考提升消费者体验的时候,就想着搞一个完美的驿站。

首既然是完美的驿站,那肯定得自己直营。

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