第5章 员工忠诚度(1 / 1)

闪电光速拳 / 著

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心理活动乱翻的段心婷把目光看向了纸张,

“拾总,饮料食品降价至小卖部价格?你不会是说真的吧”刚看玩第一条,这不就是今天提的第一个意见吗!段心婷心理的那一丝侥幸瞬间没了

“有什么不行吗”拾会喝了口加多宝

“不是不行,只是觉得没必要”段心婷摇了摇头

“我不要你觉得,我你觉得我觉得,我说有有必要,就必然有必要”拾会摆了摆手

“可是这样我们利润会大幅下跌啊”段心婷还是坚持自己的意见,眼下为了那些看不见的所谓客户满意度,而放弃掉实实在在的利润,根本就是在自掘坟墓啊,用户体验什么,只要机器上网速度快,不卡,顾客玩的不闹心,不就行了虽然在群里面已经见过各种意见,

可段心婷越往后看,还是吃惊,其中的饮料降价,已经不是赚钱的问题了,而是没有利润,因为网吧拿货价本来就高于小卖部,超市等,还有什么,欢迎光临,还有那冲100送100,网吧的核心收入网费也极大的压缩了,老板这是疯了吗?看不懂,真心不明白,就为了那些虚无缥缈的体验感,满意度,这样砸钱真的值得的?

“拾总,这些真的都要实施吗?“段心婷艰难问道

“必须滴”拾会肯定。

“好吧,我怎么感觉咱们不像网吧了,像星级酒店等服务场所了!”段心婷感叹

“星级酒店,可以啊,段经理,你这理解的很到位,用词精确”拾会心道之前怎么没想到,直接按照星级酒店标准去打造,那体验度,满意感肯定效果拉满,到时候店铺还怕不能升级,段经理果然靠谱!

“星级网吧”段心婷瞠目结舌,再次无语,她感觉自己是皇帝不急,急死太监,“其他的如果拾总坚持,我没什么可说的,可是这个禁烟··~~是不是有点过了,毕竟你现在网吧里大部分是男性,其中烟民居多,如果不让这些人吸烟,我们网吧的生意会一落千丈,刚刚在网吧里还有顾客说禁烟他们就要求退卡!”

“他们要退就给他们退!”拾会笑着说“不过,我觉得,单那个冲100送100那个福利,那些人应该知道怎么选,再算上我们网吧的环境,设施,饮料食品价格,全方位提升,你会留在这里,还是去一个上网更贵,开销更大的网吧,”

“这个”段心婷觉得有点拿不准主意,心理也很无奈,这一套组合拳下来,网吧大几万的利润就没了,估计还要贴钱,那老板图啥呢?

“拾总,可能你刚接触网吧行业,要不我再给你介绍下咱们的盈利核心?”

“不用了,就按我说的办,只要把我交代的事情做好,其他的事情你不用操心,”“那好吧”虽然才跟这位新老板接触一两天,可是这位主的性格可是风风火火,雷厉风行,所作所为,被段心婷惊为天人,不过,段心婷担心过一段时间自己就要重新找工作了。唉,愁人

“好了,明天尽快实施,另外明天早上8点开晨会,我有重要事情宣布,”

“啊,还有什么啊,拾总”段心婷一头问号,

“明天你就知道了”先吃烧烤吧,招呼了段心婷一句,开始大快朵颐。

别看段心婷对于拾会的举动有诸多质疑,但是只要最终确定下来,就会不折不扣的去实行,这也是她多年生存之道

次日,8点,星辉网吧,

拾会准时到店,段心婷已经将所有员工都提前召集在前台接待处

“大家早上好”拾会打招呼,

“拾总好”众人热情回应,一个个期待的看着拾会,这是拾会第一次开晨会,估计有啥关于切身的大会

昨天拾会回家后关于员工忠诚度的事情考虑了一会,结果过往工作经历,有了一个大概的解决方法,正好今天来实行

“宣布几件事情,第一,每月奖金500,只要没有投诉,人人可以得到,第二,公司将为每位员工缴纳五险一金,暂定标准为一百档,第三,签订正式用工合同,三年一签,满九年者,在签就是终身员工合同,工龄每增长一年,基础工资每月加100,”拾会摸了摸鼻子,缓缓道来,看着大家的反应

“啊,真的吗?”前台小妹惊呼一声,本来她是暂时没有工作,先准备过度一下的,没想到这个待遇已经和她表姐在国企单位的待遇持平了,对于她这个高中毕业的女孩,无一技之长的女孩来说,这和天上掉馅饼似的

“靠,老板牛b,愿为老板效死”一个网管大声说道,这个是二次元青年

“老板,我想给你生猴子”大家哄堂大笑!这个另一个网管美眉,泼辣大胆,虽然是开玩笑的话,也间接说明了。男人嘛。多财多亿是多么重要!

“感谢拾总对我们员工的关爱,谢谢您”段心婷鞠躬,内心感动至极,虽然拾会这次又花了一笔钱吗,不过这是花在员工身上的,段心婷高兴还来不及,自然不会阻止,而且,她从来没有听过哪个网吧有缴纳五险一金的,啥保险都没有,老板都是能省则省,所以对于拾会的这个决定,她是双手赞同,拾会摆了摆手。

“段经理,等下财务办公室就用你的经理室,后面集团会安排新的办公地点,暂时先这样一下,大家今天轮流把合同签了,工资卡按要求最近去办理一下”现在大家各自去忙吧,散会

“你好,请问这里还招聘吗?”一个面容略显沧桑的中年男子走进网吧,另人惊奇的他的左臂是空的

“你好,我是这里的经理段心婷,请问你应聘哪个岗位?”段心婷虽然不太想招残疾人士,不过还是礼貌问道

“我想应聘网管”中年男子答

“段经理,你先去忙,这个我来面试”拾会对这个残疾男子有了兴趣,感觉他有故事,故主动向前

“好的,拾总,那我先去忙了”段心婷忙回应道

“这边卡座来,简历带了吗?”拾会问道,

“带了带了”中年男子忙迈步跟上,之前他应聘了好多单位,人家一看他残疾,直接说暂时不招人,可他明明看到有人在面试,不过他也理解,现在这个社会,对于残疾人,确实都带有有色眼镜,如果有来生,他发誓,在也不开快车了,哪怕有不得不快的理由

拾会打开简历看了下,惊呆了,这简历堪称优秀啊,陈震华西大学研究生毕业,专业,计算机嵌入式系统,搜狐五年工作经验,项目组组长,妥妥的人生赢家家,这收入最少年薪五十起

“你这,履历牛啊”拾会竖起大拇指,陈震摆了摆手,苦笑道“都是过去式了,现在只是一个想找份工作养家糊口的打工人而已”语气自嘲,

拾会想了想,抬头道“一百档五险一金,月薪五千,以后视情况再往上调整,目前集团属于起步阶段,后续一年内各种福利都会跟上,虽然和你之前的待遇比不了,但以后我相信可以,

因为我看好你,更看好我们集团的未来发展”拾会想到之后会招对于计算机编程,app开发懂行的专业人士,既然现在碰到个牛人,那就先留下来,估计用不了多久就可以正式发挥他的能力,

“谢谢老板,我一定好好工作,不辜负您的期待”陈震这一年来,已经被磨平了心气,大众化工作做不了,专业性工作他也被后辈顶替,也是没办法,每天出门碰碰运气,刚才在门口听到里面传来的声音,充满热情洋溢,也就好奇来看看,就出现了开头的一幕

“段经理,带陈震办下入职手续”拾会朝段心婷喊道,

“好的,拾总,陈震是吧,请跟我来“段心婷一路小跑,有一次被老板的操作惊到,哪有人录用残疾人的,正常人都用不过来呢,这不是给自己找麻烦吗,不过想归想,坚决执行老板的指示是一个打工人士必备技能,

“老板,那我过去了”陈震朝拾会说道

“嗯,去吧,工作上有问题找段经理,也可以找我“拾会起身,准备观察下今天顾客的反应

“什么,星辉网吧竟然真的不让抽烟啦?”桑恩华刚睁开眼,便习惯性的看起手机,顿时皱起了眉头,一脸不爽“如果真不让抽烟了,那我就退网费,能抽烟的网吧,条件好的多了去了,我花钱是享受的,不是受气的!!”心里有了决定后,先吃个早餐,便前往星辉网吧

“欢迎光临星辉网吧,很高兴为您服务,先生您在上网过程中有任何需求,都可以和我们沟通哦,我们星辉网吧的宗旨是,客户是上帝”桑恩华刚进网吧大门,便被一道道温柔的声音吸引,感觉脊背都酥了,

“咦,这妹子正点啊,之前怎么没看到过身材也好,前凸后翘,是我喜欢的类型”桑恩华心理幻想,只是可惜,只能看看

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