“咳咳。”顾西亭装模作样的咳嗽两声,回到正题。
他一本正经的说:“我没有轻视你们的意思,只是实话实说,你们的伙计这么做,不是砸自己的招牌吗?”
“西亭公子说的是。”孙掌柜对顾西亭的态度越来越尊敬,他环顾其它的顾客,大声说:“您刚才挑出来的三味药材,确实有问题”
顾西亭劝道:“要不我们私下说吧,你这样公开的说,怕是对万森堂的声誉不好,再说这也不是我的本意。”
“哎,不不。”孙掌柜大义凛然,一瞬也未曾犹豫,“必须要公开说,才能保我万森堂的声誉。”
“好!掌柜的好样的。”有群众鼓掌,然后大家一起鼓掌。
孙掌柜清了清嗓子,向众人说道:“非常感谢这位西亭公子,他指出的三味药材,我也鉴别过了,请西亭公子说给大家知晓。”
“这”顾西亭有点不好意思,“不需要了吧。”
“太需要了,现在正需要您帮我们重建信誉。”
顾西亭朝大家一抱拳,说:“那好吧,我就试着说一下。
“这第一味,是黄芪,采摘的时候处理的不干净,专业的说法是‘去芦不彻底’,这算以次充好。
“第二味是远志,有焦苦的味道,说明蜜炙时的温度过高,这会降低药效。
“第三味是酸枣仁。”
顾西亭停顿一下,从柜台上拿起一颗药材,接着说:“大家看,这是刚刚伙计抓的酸枣仁,但是,这不是酸枣仁,而是滇枣仁。”
有人问:“有什么不一样吗?”
顾西亭浅笑,“滇枣仁也可以入药,但药效就差得多了,另外呀,滇枣仁可比酸枣仁便宜多了。”
这人道:“那不行,我花酸枣仁的钱,你不能给我滇枣仁啊。”
有人取笑他:“公子说药效的时候你不关心,说起价钱你才关心”
“那是,我的钱又不是大风刮来的。”
众人哄堂大笑。
顾西亭转向孙掌柜:“我说的对吗?”
“西亭公子说的一点都不错。”
孙掌柜大声说:“各位,出了这样的事,我很痛心,我有失察之过。”
他让伙计把刘当家绑来,“此人以前管着药材的入库查验,肯定脱不了关系。如今我绑了他,一定会详加查问,会给大家一个交待。”
大家小声议论,对刘当家指指点点。
孙掌柜不愧为掌柜的,三言两语,就把所有的过错和矛盾指向了刘当家。
所有人只会恨刘当家,不会恨万森堂。
但顾西亭心里明镜似的,万森堂里绝不会只有这三味药有问题,应该有很多。
这么大批量的药材有问题,不太可能是一个小小仓管能做的了的,肯定还牵扯到其它人,说不定万森堂从上到下早烂透了。
只不过刘当家运气不好,碰到了我,现在爆了雷,孙掌柜只能先拉他出来顶包。
这是无奈之举,孙掌柜做事也挺狠的。