“不是，现在来yn这边旅游导游已经不许带游客进购物商店了，我们自己来的，出了酒店打的过来，很方便的，我以前来过一次，他们几个是第一次过来……”
主持人：第一个注意到“华盛魁现象”并提出这个观点的媒体是《中华财经》杂志，今天，《中华财经》杂志的方向东主编也坐在现场，我这里有一个问题，不是我要问的，是代表作为华盛魁的那许多市场竞争对手问的，这是对“华盛魁现象”感到最郁闷的一群人，在做这期节目之前，我的电子邮箱里曾收到过对此感到郁闷的一个百货公司老总的邮件，他让我在这里帮他解答一个疑问，作为华盛魁的竞争者，在他们所在城市的华盛魁开业前，他就带领企业的管理团队到其他城市的华盛魁考察过，很有一些心得，回来后主动的把很多商品的价格都降低了，有些商品的价格甚至比在华盛魁卖的还低，他们已经做好了和华盛魁打价格战的准备，但在他们城市的华盛魁开业后，他还是发现他的策略并没有起到应有的作用，消费者还是追捧华盛魁而把他们丢在了一边，这是为什么？
观众：（热烈的掌声）
我们来到了华盛魁顶楼专门销售高档珠宝翡翠的奢侈品卖场，与其他此类卖场的冷清和稀少的客流相比，这里的更像是热闹的卖普通商品的百货商场，我们注意到，来这里的许多人，从穿着上来看，都是来yn的游客。
严昌：当地居民的购买力很强，这64个亿，有很大一部分是开业当天极品翡翠首饰和珠宝的销售额，我们当时准备了10套单价过三千万的极品翡翠珠宝饰品和八套紫檀和阴沉木家具，在开业当天全部售罄。
“是来yn旅游的吗？”
严昌：三株公司是zh国民营企业的一个里程碑，是一个了不起的公司。
严昌：货真价实，不宰客，这七个字的评价很中肯。
“大爷，请问您是这里的本地人吗？”
严昌：刚刚李秘书长说的问题，所反应的zh国的供应商所面临的生存压力的问题，本质上，是zh国的经济安全问题，伏羲公司今年发布了《zh国零售业白皮书》，在这份报告中，有些数据让人看来触目惊心，目前国内的300余家大型外资零售企业，90％是违规建立的，世界50家最大零售企业蜂拥进入zh国，国内目前在商业零售领域的过度开放，外资在商业零售领域所表现出的越来越强势的话语权和控制力，实际上，正在把越来越多的zh国企业逼入越来越小的生存空间之内，zh国广大供应商所面临的生存压力，正是这一现实的写照，所有搞企业的人都知道一句话，渠道为王，我们的企业外贸依存度过大，但在国外市场，我们并没有什么渠道，所有的渠道都由外资控制，别人随时可以卡我们企业的脖子，现在，如果我们连本国国内的渠道都被外资掌控，让zh国企业在国内都失去渠道话语权，那整个zh国经济所积累起来的系统性风险，则会数倍乃至数十倍的提高，zh国政府对经济的调控管制能力，则被大为削弱。从这个层面来说，华盛魁现在所取得的成就，还很微不足道。我们也希望有更多的zh国企业，能够在最短的时间内成长起来，肩负起开拓zh国人生存空间的责任。
主持人：这就等于让华盛魁有了商品的定价权？可以让这件东西在美国是什么价，在国内就是什么价？
观众（甲）：我听到严社长在刚才的访谈中谈到了三株公司，这个企业现在已经倒闭了，作为zh国现在最让人瞩目的企业商社领导人，您个人如何评价曾经的三株公司？
主持人：这种转变我想是所有的卖场经营者都梦寐以求的，甚至是想都不敢想的，让自己的卖场成为标准，成为标杆，成为能够影响消费者需求的市场导向权威，但这种转变，如何在三年时间里完成？这是大家最关心的问题……
严昌：（笑）我更觉得我们是卫士，价格卫士，安全卫士，那些把一样东西用十几倍的价钱卖给消费者的才是杀手，那些把有毒的，不安全的食品和商品卖给消费者的才是杀手。
“不怎么懂……”
李俊：是的，这是我们协会对全国两千多家供应商问卷调查后得出的结果，在“最有价值的合作伙伴”企业调查中，我们协会两千多家供应商中，超过98的人把这一票投给了华盛魁，这样的情况很少见，后来经过协会理事会的研究，我们设定了这一奖项。
“是玉石和翡翠……”
“噢，是啊……”
严昌：是的，长久以来，在zh国的消费者和优秀的zh国产品之间，一直有一道墙把两者隔绝开来，我们要做的，就是打破这堵墙，让zh国的消费者咬着牙用1000元去买100元的东西，对我来说，对整个华盛魁的团队来说，对北极星商社来说，甚至对所有zh国人来说，这不是有尊严的消费行为，消费，是需要尊严的。
在华盛魁的翡翠珠宝卖场，这里每天销售出去的玉石翡翠和金银饰品都达到了一个惊人的量，我们也看到这里挂着的一个铜牌，是“yn省旅游购物五星级单位”，作为全国的综合改革实验区，yn的旅游业的改革也走在全国的前列，虽然旅行团费有所提高，但游客们不再被导游带进一个个高价的购物商店，而是被发给这样一个《购物指南》，初到此地的游客们拿着这样一本《购物指南》就能到各个商店买到自己想要的东西，我们随机采访了一些在华盛魁购买玉石和翡翠饰品的组团游客，从这些游客的口中，我们听到得最多的是“货真价实”和“不宰客”这样的评价，许多游客甚至在来yn之前就知道这里有一个可以让人放心买东西的华盛魁。
“你好，你们是来这里买东西嘛？”
“我都在mk住了50多年了，当然是本地人……”
……
严昌：我最看重的荣誉是北极星商社获得“zh国最佳雇主”的这个称号，我觉得经营一个企业最难，也是最重要的是让企业第一线的员工和雇员，真正从心里认同，关心企业，这才是一个企业的根本。
观众（乙）：北极星商社和旗下企业这些年取得的荣誉和奖状很多，可谓多不胜数，我想知道，您最看重的荣誉是哪一项？您觉得经营一个企业最难，也是最重要的是什么？
主持人：刚刚严社长反复提到两个词，那就是学习和检讨，在应对复杂多变的国际和国内经济局势的时候，您觉得我们最应该向日本商社学习的地方是什么？什么地方又应该值得检讨？
严昌：与其说是华盛魁用三年时间取得了其他zh国企业用三十年都无法取得的成就，不如说是华盛魁用三年时间满足了zh国老百姓三十年来都无法实现的消费需求，老百姓的这个消费需求是什么，是希望用最少的钱买到最好，最让人放心和安全的商品。
“你么懂这个吗？这些翡翠和玉石……”
主持人：（很震惊，半晌才反应过来）……嗯……谢谢，今天也给我上了一课，我自己也不知道自己吃了几十年的盐当中居然有剧毒物品，这……不……不知道为什么，这确实让人很震惊。
主持人：许多的企业有没有这样的顾虑，我这个牌子，虽然在国外卖得便宜，但在国内，可一直是作为高档商品出现，我们卖得便宜，会不会压低了这个商品的品牌价值，反而会让商品卖不出去。
严昌：综合商社是日本财团中活动范围最广，视野最开阔的经济体，在应对复杂多变的国际和国内经济局势的时候，广阔的视野最为重要，这是我们应该学习的，但学习不是为了单纯的模仿，而是为了超越，所以我们也要检讨，日本的商社根植于日本特定的社会和文化背景下，我们zh国有我们特定的社会和文化背景，两者有相同之处，也有不同之处，这是需要不断检讨和摸索的。
“是啊，我们都是一个团的……”
……
主持人：刚刚严社长也说到，在这种尊严的消费之间，有一堵墙，你们是如何打破这堵墙的？
方向东：要解读“华盛魁现象”，最关键的一点在于什么？也许两年前，甚至三年前的华盛魁还作为卖场的概念在出现，但在今天，我们发现这个概念在消费者的心中已经在改变了，它不再是一个单纯的卖场概念，而是一个关于消费理念和消费品质的概念，这个概念其实有几个因素组成，是一个综合性的概念，而价格，只是其中的一个因素，其他的因素是什么，除了价格之外，还有什么？我觉得最重要的还有三点，一个是品质，二是文化，三是效应，在华盛魁的消费者，在消费环节中，感受到的是一种立体的，全方位的，让人感到舒服和尊严的消费方式，消费者在消费中还有文化和心理追求，而不单单是看价格，这一点很重要，华盛魁打造的“精品国货”概念，其营造的，就是一种文化和心理氛围，无论是上亿的珠宝，高档的家具，还是上百的衣服和化妆品甚至是几块钱的食品，这种文化和心理氛围始终贯穿在每一件商品中，可以说，每个到华盛魁的消费者其实潜意识中都是有着很深的民族自豪感的爱国者，所以华盛魁不光是卖东西，而是让消费者在消费过程中在体验自己心中那种崇高的，自豪的情怀，我第一次去华盛魁的时候也有这种感觉，看到卖场里那些琳琅满目的商品，想到这些商品都是国货中的“精品”，我心中会有一种自豪感，而“华盛魁现象”对于厂家来说意味着什么，我想现在在那些在排着队，焦急地等待着进入华盛魁卖场审核程序的厂家会告诉你答案，“zh国名牌大本营”和“上市公司孵化器”这两个称谓是那些厂家送给华盛魁的外号，我想这很能说明问题。三年前，华盛魁在求那些优质的国产品牌进入，今天，是那些优质的国产品牌或是想成为优质国产品牌的厂家和公司在求进入华盛魁，华盛魁变成了市场对某个国产品牌最好的认可证明，商品进入华盛魁变成了比上电视做广告还要有影响力的营销手段，这就是转变。
严昌：（拱手）
而对于外国游客来说，华盛魁工艺品专柜里众多具有zh国特色的民族工艺品则让他们流连忘返惊叹不已，同样的，来zh国旅游之前，他们就从他们的朋友或旅行社那里知道，要买地道而价格实在的zh国工艺品，就要来华盛魁。
主持人：华盛魁的模式能够被复制吗？
“嗯，也就一般的小挂件，不算太贵，这几年玉石翡翠升值很快，买回去放着也算是投资保值……”
主持人：我国企业的商社化进程这两年来一直是各方关注的焦点，从亿龙，到北极星，从中光电，到华盛魁，这些依托综合商社背景快速崛起的zh国企业，这两年，给我们的日常生活和zh国的行业经济版图带来的影响越来越大，同时，我们也看到，在这些企业壮大的背后，争论很多，有的省市在争取成为国家新的综合商社试点地区，当然，我们也可以听到不少反对的声音，认为综合商社的发展会加深行业垄断，国家的各项政策也在有着一些微妙的调整和变化，综合商社的地位还没有完全稳固下来，如何看待这些争论和zh国的新兴综合商社在国民经济生活圈中的地位和责任问题，张主任？