周胜赶到相关部门,了解情况后说道:“马上召回同批次产品,对已销售的进行跟踪处理,同时对生产线进行全面检查。”
处理完这件事,已经是晚上八点多了。
周胜拖着疲惫的身体回到家。
妻子说道:“又这么晚,饭菜都凉了。”
周胜说道:“对不起,厂里出了点状况。”
妻子说道:“工作重要,身体也重要啊。”
周胜说道:“我知道,谢谢你的关心。”
周末,周胜本想好好休息一下,可周六早上电话又响了。
小赵说道:“周经理,召回的产品已经统计好了,损失不小。”
周胜说道:“先别管损失,一定要把问题彻底解决,恢复消费者的信心。”
小赵说道:“好的,周经理。”
周胜挂了电话,心情沉重。
中午,周胜和几个部门的负责人一起商量应对措施。
负责人甲说道:“周经理,我们可以发布公开道歉声明,并承诺改进。”
周胜说道:“不仅要道歉,还要拿出实际行动,让消费者看到我们的诚意。”
负责人乙说道:“周经理,那我们加强质量监管体系,增加抽检频率。”
周胜说道:“可以,马上落实。”
下午,周胜回到家,陪孩子看了会儿书。
孩子说道:“爸爸,你明天能陪我去公园吗?”
周胜犹豫了一下,说道:“爸爸尽量。”
周日,周胜本想陪孩子去公园,可厂里又打来电话。
小张说道:“周经理,新生产线建设过程中发现了一些技术难题。”
周胜无奈地对孩子说道:“宝贝,爸爸厂里有事,去不了公园了。”
孩子失望地说:“爸爸,你总是说话不算数。”
周胜心里充满愧疚,匆匆赶到厂里。
周胜赶到新生产线建设现场,和技术人员一起研究解决方案。
经过几个小时的努力,终于找到了解决办法。
周胜说道:“加快进度,不能耽误工期。”
处理完新生产线的问题,已经是晚上了。
周胜拖着疲惫的身躯回到家。
妻子说道:“事情解决了吗?”
周胜说道:“解决了,就是又让孩子失望了。”
妻子说道:“孩子会理解你的。”
周胜说道:“希望如此吧。”
新的一周开始了,周胜依然忙碌在工作的第一线。
周一,周胜刚到办公室,小王就进来说:“周经理,公开道歉声明已经发布,消费者的反应还算平和。”
周胜说道:“继续关注舆论动态,及时回应消费者的关切。”
小王说道:“好的,周经理。”
这时,财务小刘进来说:“周经理,货款已经到账了。”
周胜说道:“好,安排好资金的使用。”
小刘说道:“是,周经理。”
中午,周胜和研发部门讨论新产品的改进方案。
研发人员说道:“周经理,根据专家的建议,我们对产品进行了优化,效果不错。”
周胜说道:“很好,加快测试进度,争取早日推向市场。”
研发人员说道:“明白,周经理。”
下午,周胜接到一个客户的电话。
客户说道:“周经理,上次的质量问题让我对你们的产品有些担心。”
周胜说道:“非常抱歉给您带来了困扰,我们已经采取了一系列措施,确保类似问题不再发生。”
客户说道:“那好吧,我再观察观察。”
周胜说道:“感谢您的理解和支持。”
周二,周胜刚到办公室,小赵进来说:“周经理,潜在客户的合同已经签订了,定金也到账了。”
周胜说道:“好,通知生产部门安排生产,确保按时交货。”
小赵说道:“好的,周经理。”
这时,市场部人员进来说:“周经理,和知名博主的合作已经谈妥,马上可以开始推广。”
周胜说道:“准备好相关素材,确保推广效果。”