顶端暖色调的灯光打下来,给人一种亲切、轻松的氛围。
不同的货架按照货物,依次摆放。
徐良简单打量了一下。
衣服、抱枕、t恤、游戏人物玩偶,印着游戏人物的杯子、钥匙扣、鼠标垫、钱包、酒杯等等。
林林总总共计数百种。
总计有上下两层,加起来有两千平左右。
东西价格也不贵,几块钱到几十块,极少有超过一百的。
出乎徐良预料,店铺里的客人居然以女孩子居多。
“先生、女士,要买点什么,我可以给你们介绍。”
一个穿着工装的服务员走了过来。
徐良看了她一眼,目光一扫,眉头微微皱起。
他发现几乎所有服务员都跟在客人身边介绍。
“我们先看看,你去忙吧。”
服务员点了点头,但并没有离开,仍然不紧不慢的盯着。
徐良转了一圈,又去二楼看了看。
“哥,你看。”
徐梦手里拿着一个粉色水杯。
杯子上印着《泡泡秀》里面q版少女图。
“你喜欢?”
“嗯。这里好多东西,我都很喜欢,好难取舍。”
徐梦的目光在一众印着q般人物或动物的商品上移动,小脸上满是渴望。
“喜欢就买,不过不要太多。”
“嗯。”
徐梦又挑了一个抱枕,一个书包
,才来到柜台结账。
结账的地方就在门口不远。
价格不是很贵,三件加起来,五十六块钱。
“哥,你们公司设计的东西真好,肯定赚钱。”徐梦道。
徐良笑了笑,“差不多到中午了。走,哥带你吃饭去。”
“我要吃全聚德。”
“行。”
陪妹妹逛了一天。
也算是给自己放松了。
第二天来到公司,徐良把钱三泰找了过来。
“徐总,您找我?”
待他坐下后。
“线下店面最近怎么样?”
“销售额一直在上升,按现在的发展趋势,最多一个月,我们所有店面的营收就能够覆盖支出,而且略有盈余。”
徐良点了点头,“今天我去了一趟王府井店面。”
钱三泰一下就紧张起来。
把他叫来肯定是大老板发现了什么问题。
事实也确实如此。
“发现了几个问题,你回去整改一下。”
钱三泰连忙拿出笔记本,一副聆听教诲的样子。
“第一,我发现所有服务员都追着顾客销售,即便顾客说暂时不买,也不会远离。这样一来,会给顾客造成很大的心理压力。
让很多顾客逛不了多长时间,就离开了。其实这部分顾客,如果继续逛下去,至少有一半的可能会在我们这里消费。
所以,我们要改变这种销售模式。
以后所有服务员不要跟客,除非顾客主动开口询问,否则不要上前。”
“第二,收银台距离入口太近。这样一来,结账后顾客就直接走了,不会有二次消费的机会。
如果把收银台放在最里面,顾客付钱后觉得自己还有消费空间,或者离开的途中发现其它自己喜欢的东西,还有机会触发二次消费。
第三,把员工服饰改了,工装虽然不错,但很难给人亲近的感觉。不要黑色系,要暖色系,着装要休闲,不能给顾客压力。”
“我要说的就是这些,你回去带领部门人员抓紧修改。”
“好的,徐总。最多三天,全部整改完毕。”
徐良点了点头。
“徐总,我们网站已经架设好了,明天准备正式上线。”