林闻被留在了客户服务部,龙娅紧跟着梁策搭乘电梯回营业部。
龙娅多少还是有点担心李莹和林闻。
刚刚李莹虽说已经尽力帮迟曼文美言了,可迟曼文那副不讲理的性格,极有可能并不领情,反而还认为李莹告密了。
而林闻作为一个新人,被放在大厅,极有可能面临的是传统模式的“老带新”——毫不体贴,一味无情灌注,疯狂输出。
龙娅一向不大了解大家的背景,毕竟她始终认为自己无论怎么折腾,也不会再有突破的机会,所以也不会碍了别人的路。
所以知不知道旁人的身家背景,对她而言,意义不大。
只是林闻毕竟也算是在自己旁边呆过几天,龙娅那护犊子的精神又开始暗暗作祟,生怕林闻在客户服务部受了委屈。
龙娅填了调阅监控的审批表,就开始着手准备给尹小阳汇报工作进度了。
龙娅才刚一点开内网群,还没来得及修改昵称参会,就被尹小阳点名了。
“普纳的负责人来了吗?”
“在的。”
“你们家现在是什么进度?迎检准备的怎么样了?有什么材料缺的,就赶快补一下,别到时候到你家检查,这也拿不出来,那也不行的!”尹小阳不留情面地在会议上公开点名,这种机会属实也不常有。
不过如果总共发生四次,那么一定三次都有普纳。
擅长数据分析的龙娅很快就能完成服务满意度的统计,而且在龙娅代理部长期间佐证材料也并无遗漏,按理说服务满意度专项迎检工作确实更省事一些,但却是让龙娅本能发怵的一项工作。
尹小阳曾经是普纳的工作人员,在普纳工作期间曾因牵扯一些事由,导致被普纳公司计以警告处分,后来动用了一些关系,尹小阳被调到了市公司,从此开始便展开了对普纳的挟私报复。
再者,在龙娅暂代部长之前,普纳有很长一段时间服务满意度确实不达标,虽说龙娅扭转了这种吊车尾的局势,但历史遗留的糟糕局面却也属实没有办法摆脱。
“哥,我们家已经填完近三年的服务满意度统计表了,特殊的包括不满意、投诉和举报这种工单,我们也已经把作证材料和情况说明按照工单编号打包好了。请您放心。”龙娅修改完昵称,立刻发言,生怕再惹得尹小阳不高兴,到时候麻烦的就只会是她自己。
虽说龙娅自信自己绝对能超越迎检标准,但毕竟还是有点怵尹小阳这个人。
毕竟当着各家、这么多员工的面点名警告,龙娅的脸多少也是挂不住的。
“你们家……”尹小阳本打算质疑普纳为什么会派一个劳务派遣对接迎检工作,结果看到这人是龙娅之后,话锋一转,接着说道,“你们家派你负责服务这块儿啊?那你们家业务资料咋办啊?也是你吗?你一个人能整得过来吗?”
尹小阳对龙娅并不只是有所耳闻的程度,他完全相信龙娅的工作能力。
毕竟是从普纳走出去的员工,普纳此前是什么状态,他比谁都清楚。
龙娅是在一个非常奇怪的时间点被录用的,当时不只是其余的子公司,就连市公司也一样,在知道普纳招了一个劳务派遣时,都以为是给领导塞了钱的花瓶。
麦契尼茨会在每年六月末七月初时聘用一批社会化用工,而这些人统一在入企后的第四个月,也就是十月末十一月初接受入职考试,若是不过关,就直接走人。
龙娅是十月三十一日入企,当天便签订了劳务合同,刚刚在合同上按下手印恨不得还没抬起手指,就被通知要同大家一起参加十一月四日的入职考试。
在这种情况下,龙娅依旧稳稳地摘得魁首,一鸣惊人。
一时间,各子公司都传颂着龙娅的夺魁事迹,甚至还有人特意借着互通学习的机会,来普纳窥探一下龙娅。
由于入职考试的阅卷单位是市公司,所以市公司对龙娅这号人物便有了些印象。
后来,省、市组织的各级别考试,都能见到龙娅的身影,当时市公司还很惋惜,像龙娅这种业务能力极强的选手,只能拘在普纳这种没有前景的子公司,被当作考试型机器人,简直是暴殄天物。
抛开从前的孽缘不谈,尹小阳对普纳也并无好印象。从他任职市公司服务专责开始,普纳就不只一次给他上眼药,三天两头一个投诉,没事就被举报败坏行风,要么就是各种处理结果不满意,尹小阳有时甚至怀疑普纳是故意的。
刚开始听说劳务派遣代理部长一职时,尹小阳就觉得如果不是潘宇新疯了,那就是劳务砸钱买岗了。尹小阳本打算借着这个机会好好回报一下潘宇新的“招待”,接过龙娅却把工作料理得让他挑不出一丝毛病。
尹小阳曾经一度想把龙娅借调到市公司帮自己打下手,软磨硬泡,使出浑身解数。比如尹小阳说过会给普纳加分,计入年底测评,这样公司的工资总额也会跟着上升;尹小阳也说过如果龙娅能到市公司帮忙,他就有办法把她留在市公司;尹小阳甚至说过会让龙娅全权负责对接各子公司服务专责,做她们的考评人。
可惜,龙娅就像是被牢牢地缝在普纳这块破布上的补丁,潘宇新无论如何都不放她走。
潘宇新会连测评加分的红利都不管了,尹小阳也是没想到的。
“业务那部分我们家是部长负责的,我就只负责服务这部分。”龙娅看了看坐在自己对面的梁策。
从刚刚开始梁策就总是探着头望向自己,难道是在好奇内网软件怎么开视频会议的吗?
“我倒是听说你们家去了个新人,状态还行吗?带新人挺累的吧!”尹小阳对龙娅的关心,单纯是源于他的惜才,龙娅这个宝贝若是能放在自己身边,能借多少力,他尤其清楚。
“你们家领导这么做确实也忒不地道了!要我说你要不还是来市公司吧,我再跟潘宇新提提。”龙娅刚开口,还没说出什么,也许是因为网络延迟,声音刚好被尹小阳的话盖住了。