她就是要告诉小个子，姐和亚当是老朋友。
他什么样，我比你清楚。
小样，你有本事说他啊。
“这不算问题。”
小个子淡淡道：“邓肯医生比我们专业，这种情况本来就少。
而且邓肯医生的外貌特征、气质特性，都决定了，即便出现那种极端情况。
病人和家属也不会感觉到有被冒犯到。
他们会自动理解邓肯医生笑容的真实含义，并且感到安慰，甚至会对病情有好处。
当然，这只是邓肯医生独有的能力。
其他人千万别学。
嗯。
如果实在有这个冲动，每天早上可以对着镜子看一看。
镜子一角贴一张邓肯医生的照片作为参考。
相信我，你们会做出正确的选择的。”
克里斯蒂娜目瞪口呆，随后在小个子回身在白板上写字的空档，对着小个子的后背，竖起了中指。
她输得不冤！
以小个子为首的这几个跟着亚当的实习医生，简直一个个天赋异禀啊。
这种彩虹屁，一个个都能拍的这么云淡风轻。
她也是服了。
唉。
想当初，她刚实习的时候，也曾试图各种拍马屁。
但也只是硬拍，效果很差。
她和亚当是朋友了，现在让她去硬拍亚当，她真做不到。
更别说还要跟小个子他们这些彩虹屁高手一争高下了。
心好累啊。
“观察。”
小个子又在白板上写下其他关键字：“运用反思式倾听及对话，把病人的感受再叙述给他们听。
像这样。
我明白你很担心手术，让我来给你解释下风险。
交流。
不要说术语。
要说病人和家属能听懂的话，要善于运用暗喻。
说话要通俗易懂，要解释清楚所有的风险和后果。
不要留有任何疑问。”
嘟嘟。
嘟嘟。
这时，寻呼机响了。
“邓肯医生呼我们去急诊。”
小个子拿起一看，说道：“等下会有一个特殊的急诊病人，刚好应用现在温习到的内容。”
话未说完，克里斯蒂娜已经第一个跑了出去。
急诊门口。
“什么病人？”